teknosa gibi elektronik ıvır zıvır satan mağazadır. ancak çalışanlarının teknosa çalışanlarından pek bir farkı yoktur. bilgisiz, ilgisiz, sorumsuz vs.
ipod nano 5g için bir kılıf alma isteğiyle x bir darty mağazasına girdim efendim. genelde bu tür mağazalardaki tutumum aradığımı kendim nulmak yönündedir. neyse şöyle bir dolandım mağazayı ama aradığımı bulamadım. haliyle birilerinden yardım almak isteği içerisindeyim. etrafı kesiyorum kimsecikler yok. neyse telefonların olduğu yere yaklaşıp bir hanım kıza soruyorum. hanım kız bilmiyor doğal olarak ama kime sorabileceğimin ipucunu yakalamaya çalışıyorum. bana birini işaret ediyor. elemana doğru yaklaşıyorum ama eleman telefon ile konuşuyor. kızcağız sesleniyor elemana "x bey, beyefendiye yardım edebilir misiniz?". x bey'de tık yok görüşmesine devam ediyor. hanım kızımız bir daha sesleniyor. durum aynı. x bey'e doğru yanaşıp görüş açısına giriyorum. "afedersiniz ipod kılıflarını nerede bulabilirim" diyorum. telefondaki kişiye "bir saniye" diyerek bana dönüp, "ipod kılıfı yok" diyor ve görüşmeye son sürat devam ediyor. neyse diyorum bunlarla uğraşmaya değmez. mağazadan çıkarken kapının kenarındaki kılıflar dikkatimi çekiyor. bakıyorum aradığım kılıf oradan masum masum bana bakıyor. kılıfı alıp x bey'in yanına dönüyorum. "hani yoktu lan" diyorum. x bey sinirimin farkına vardığından olsa gerek telefonu kapatıp benimle ilgilenmeye başlıyor. aman efendim yanlış hatırlıyormuşta falanda filanda. benim v kayışı kopmuş halde bu arada. git diyorum bana yetkili birini çağır. binbir özürler, binbir yalvarışlar vs. karşısında dahi sinirim yatışmıyor. x bey yetkili birini çağırmıyor ama çemkirmelerimi duyan mağaza müdürü yanımıza geliyor. neler olduğunu anlatıyorum müdür efendi konu ile ilgileneceğini söylüyor. sonunda ürünü de almayacağımı belirterek bırakıyorum. mağazadan çıktıktan sonra bir vicdan azabıdır gidiyor içimde be sözlük. kaç gün oldu bak acaba çocuğu işten falan attılar mı ki? evet yanlış yaptı ama neden bu kadar gaddarca davrandın ki jamal dedim kendi kendime. bu akşam gidip bir bakacağım. x bey işine devam ediyorsundur umarım. * ama sana bir müşteri memnuniyeti eğitimi şart.
hem fiyatları uygun hem ferah mağazalara sahip bir kuruluş. aldığınız ürünü tam söylenen günde getiren ve kısa sürde kuran ardından kibar bir dille kullanımını anlatan servis görevlileri vardır. ürün değişimi için 1 ay süreyle ürünün kutusunu atmamanız gerekmektedir.
Etiket fiyati 850 lira olan ultrasonik bilgisayar kasasini deli bir pazarlikla 700 liraya aldigim teknoloji magazasi. Zor diye birsey yoktur, imkansiz zaman alir.*
Web sitesinin tasarımı hatalarla doludur.
Web'den alışveriş konusunaysa hiç girmiyorum bile...
Stoktan hızlı kargo dedikleri ürünü 1 haftada anca depodan çıkartıp kargolayabildiler. Müşteri memnuniyeti deseniz bu firma bundan bi haber çalışıyor. Alışveriş yapılmadan önce birkez daha düşünmeniz gerekir.
Tanım : Elektronik ürün satışında dünyanın önde gelen (bence dünyanın en berbat) firması.
italyan kökenli; elektronik perakende zinciri mağazası.
mecidiyeköy'de profilo alışveriş merkezi'nin hemen karşısında bulunan şubesi çok hoştur.
bütün ürünler her yönü ile elinizin altındadır çünkü. cep telefonları, fotoğraf kameraları, laptoplar ve daha bir çok ürün açık ve şarj olmuş şeklide sizin onları kurcalamanızı bekler.
Teknik servis bölümü rezalet durumda olan şirket.15 dakika bekledim adamın önünde.bir buyrun demedi lan.takım elbiseli müşterilerinin götünü yaladı adam resmen.
genelde çalışanları teknolojiden zerre anlamaz. telefonlarla az çok ilgiliyimdir ama zırcahil biri olsam herhalde bugün oradaki çalışanın galaxy s4'e 8 çekirdekli bu 13 megapiksel kamerası var fotoğraf makine gibi çekiyor vb. sözlerine kanıp alacaktım.
konuşma sırasında ben dedim ki lg g2 var aynı fiyata daha iyi performansı var. onun işlemcisi kaç çekirdekli dedi. 4 dedim bak s4'te iki katı dedi. e bana da mağazadan hızlıca çıkıp oradan uzaklaşmak dışında bir seçenek kalmadı.
geçenlerde darty türkiye pazarından çekiliyor diye bir haber okumuştum umarım tez zamanda çekilirler.
çalışanlarının bazen müşterilerden daha az şey bildiği firma. dün gittim, ps3 move için navigation controller sordum, adam yok dedi, 30 sn sonra kendim buldum. veni vidi vici.
