geçenlerde sipariş vermiştim, varması gereken saat aralığını belirttim, ki o gün varması lazımdı, ama malesef o gün varmadı ve sonraki 2 günde zaten gönderdiğim kişi tatildi. çiçek dediğim günün ertesi günü yani gönderdiğim kişinin tatil olduğu gün geldi, haliyle pazartesiye kadar soldu,
ne bi özür ne bi telafi ne telefonlara yanıt ne maillere yanıt, sizi insan yerine koymayan site, halbuki çiçek sepeti öyle mi, anında özür ve telafi edebiliyorlar müşteri memnuniyeti en üstte...
tekrar ediyorum kesinlikle cicekgonder.com'dan uzak durun, 10 lirafazla verin çiçeğinizin gideceğinden emin olduğunuz bir siteden sipariş verin kafanız rahat etsin...
sikayetvar.com'u incelerseniz demek istediğimi anlarsınız.
Sevgilisinden ayrılmak isteyenler için kurulmuş olan bir site, lakin bir çok kişinin siparişi gitmemiştir.
Hakkında yüzlerce şikayet olan para iadesi yapmayan bir sitedir. Hali hazırda kimse yasal bir işlem başlatmamış hala insanları kandıran bir site.
evet ben de bu siteyi kullanip dolandirilanlardanim. Kuzenimin dogum günü icin 15 mayis ta siparis verdim ve cicek hala yok ortalarda 18 mayis ta teslim edilmesi gerekiyordu. verdikleri telefon numarasina ulasabilen varsa alnindan öpülür. Neden yetkililer harekete gecmiyor merak ediyorum tüketici haklarini koruma dernegine kimse sikayette bulunmadi mi?
08.03.2011'de verdiğim siparişi 9 Mart akşamında tamamen solmuş ve kurumuş çiçekler halinde teslim eden, halen telefonlarımı açmayan, ticari ahlak eksikliği sendromundan muzdarip site. Gecikmeyi de anlarım da o çiçekleri o halde teslim etmeye nasıl utanmazlar anlamıyorum...
Yeni edit: Yazdığım mesaj da yok... Ayrıca resimde gösterilen vazo değil... Yahu neyi doğru yapmışsınız be arkadaş?
Dün sabah verdiğim siparişi halen teslim etmeyen, 0212 241 07 89 No'lu telefonlarına yanıt vermeye tenezzül bile etmeyen, internet üzerindeki iletişim formlarına onca derdinizi yazıp "Gönder" butonuna bastıktan sonra usulca "Güvenlik kodu hatalı" mesajı veren (8 kere falan denedim, cache temizledim yine denedim, bildiğiniz sistemi kapatmış olmalı herifler) ve bir türlü kendilerine ulaşamadığım için dolandırıldığım ihtimalini gittikçe bünyeme alıştıran web sitesi... Böle bir durumla karşılaştığınızda ödemeyi kredi kartıyla yaptıysanız charge back servisini aramanız yeterli. Bankanıza size vaat edilen hizmeti alamadığınızı ve ücret iadesi istediğinizi yazın, hiç firma ile uğraşmayın...
teslimat konusunda hiç başarılı olmayan sözde çiçekçi; hiç başarılı değiller, çünkü siparişi teslim etmiyorlar!
gün boyu teslim edeceklerini söyledikleri siparişi, gün sonunda "aaaa, çiçek kalmamış; neyse, artık yarın yollarız" diye geçiştirebilen, müşterisini hiçbir şekilde bilgilendirmeyen çiçek şeysi...
