numaranla avealı ol kampanyasından yararlanarak yaklasık 1 saat sonra kazık vodafone'dan ucuzcu diye nitelendirdiğim ve daha doğmamış cep telefonu operatörüm.
aveaya gecince en az 100 kontor yuklersem ilk ay 300 ikinci ayda 300 dk beleş veriyorlar ve sabit hatlar dahil heryönü arayabiliyorsunuz. bu iş hoşuma gitmeye başladı.
daha bunun gibi birsürü güzelliği var görecez bakalım.
son reklamında, saatin içinden çıkan guguk kuşunu bayıltana kadar konuşturan operatör. kokulu silgi gibi bir cazibesi var, ısırıp çiğneyesi geliyo insanın bu animasyon şeysini.
çevremdekilerin avea hattına sahip olması ve 7 yıllık turkcell hattımın numarasını taşıtmak için giriştiğim operatör. gittim merkeze birkaç soru sordu:
-hat sana mı ait
+evet
-kontörlü mü faturalı mı olsun
+kontörlü olsun
-öğrenci hattı mı olsun?
+ben öğrenci değilim...
öğrenci olmayanlar da öğrenci hattı alabiliyormuş, saçma geldi ama olsun dedim. 6 gün sonra geçecek dedi. Bana uzun zaman geldi, hem de kontörü sıfırlamışken 6 gün kontörsüz gezecektim. Hadi hayırlısı.
5. gün ortalarında geçişiniz başarısız oldu diye bir sms peyda oldu telefonda. iş çıkışında gittim dedim beni geçiremediniz aveaya, başarısız oldu. O sizden kaynaklandı demez mi gerizekalı, şaştım kaldım. gerisi şöyle gelişti:
+ nasıl benim hatam olur beyfendi?
- ben size hattın size ait olduğunu sordum mu sormadım mı?
+ e sordunuz...
- şimdiki operatörünüzün bilgilerini gidip güncellemeniz gerekiyor...
+ ne bilgisini güncelleyeceğim? hep beni bulur böyle şeyler
- ben günde defalarca karşılaşıyorum bu problemle...
+ ya madem böyle bir olay oluyor, baştan uyarsanıza, gecikmeden bilgileri güncelleyelim...
- ben size hattın size ait olduğunu sordum mu sormadım mı?
+ e sordunuz da müşterinize önayak olmak açısından, işlemi hızlandırmak...
- bana size ait olduğu bilgisi lazım sadece...
insanın içinde bir sinir teli titrer ya içini de titretir bazen... hah ondan oldu o anda...
sonra gittim bilgilerimi güncellemeye;
+ ben bilgilerimi güncellemek istiyorum
- şimdi yapamazsınız beyefendi
+ neden?
- çünkü sistem saat 9-12 ile 13-17 arası açık oluyor...
+ offff.... imkansız o zaman... bana 100 kontör versene...
hiç bir zamna oh be diyemediğim operatör.
günde beş altı kez sövdüğüm sayesinde telefonumu kırma noktasına geldiğim operatörümsü zımbırtı.
indirim yapıp kapsama alanını daraltma özelliğine sahip,hiç bi zaman kesintisiz görüşme yapamadığım ama yinede fiyatlarından dolayı vazgeçemediğim gsm operatörü.
mobil öğrenci tarifesindeki hattımla, turkcell numarasını aradığımda dakikada 2 kontor ile ücretlendiren firma.
aynı hattımla avea kamu tarifesindeki kardeşimi aradığımda ise, dakikada 3 kontör alıyor.
yani avea'dan turkcell'i aramak, avea şebeke içi görüşmekten daha ucuz.
mantığınız var di mi sayın avea yetkilileri ?
5000 sms imi tam bayramın birinci günü benden alarak beni acılara garketmiş operatör. ayrıca son 1 kalan bir kontörümü de sadece çağrı atmama rağmen benden alan pespaye şirket. hem zamanda bana gönderilmiş olan 52 kontörü de bana göndertmeyen serefsiz şirkettir. *
numara taşınabilirliği başlamadan aylar önce gazetelere verdiği karikatür reklamlarla müşteri çekmeyi amaçlamış ancak numara taşıma servisi yasal olarak başlayınca diğer gsm operatörlerine nazaran silik kalan gsm şirketi.
mesaj gönderilemiyo, tekrar dene? diye diye 1 mesajı 4-5 kere yollatan g(ötümde) s(allarım) m(üşteriyi) şebekesi. durumun yarattığı sinirle nice arkadaşlıklar sönüyor.
sevgili avea.. polis hattı çıkardın, hemşireyi subaya bağladın, mobil öğrenci dedin kazıkladın da kazıkladın. patlıcan dedin gençliği patlattın, gençlik parça kontör alamaz halde! turkcelli tavuk durmadan yumurtlarken vodafone götünden korkmayıp tarife sıçarken eyy yüce hat avea! mna koyim nasıl rahat uyudun? tarife istiyoruz hacı! sevgilim var tarifesi, ayrıldım depresyondayım tarifesi, vs vs tarifesi.. kaldır o güzel poponu hey avea... ( gençliğin isyanı )
25 lira bastırıp aldığım 150 kontörün 50 sini kayıt ücretine tabi etmiş hat(!)tır. ayrıca 150 kontör yüklememe rağmen, 300 dk bedava da vermeyen hat(!)tır.
mesajlaşmak başlı başına bir sorun zaten, yollanılan mesajlar bazen gönderilen yere yarım saatte vardığı oluyor.
kısaca bu hat, sevgilisiyle arası iyi olanlara kesinlikle tavsiye edilmez. *
açıklamak istemediğim bir bölgede, uzun yıllar kahrını çekerek, bakım ve onarımını yaptığım firma. baz istasyonlarında yere düşen sigara külüne bile ağır cezalar kesen, paslı civata yüzünden çalışanını perişan eden, istasyon etrafındaki 2 cm ot yüzünden ortalığı ayağa kaldıran firma.
bunun yanında, istasyonlarında bal dök yala temizlik olmasına rağmen, görüşme kalitesinde hala sıfırın altında seyreden firma. üstelik tespit edilen arıza, çalışanı tarafından sisteme bildirildiğinde dahi, "öle arıza mı olur yaw" şeklinde tepki veren firma. arızayı bildiren elemanına güvenmiyorsan, arızayı onaramazsın arkadaş !
turkcell reklamlarında bile görüşmelerin kesilmesi ve ses kesikliği konusunda dalga geçilen firma. en büyük arızası, görüşmelerin zırt pırt kesilmesidir. ve turkcell bile bunun farkındayken, yıllardır kendileri hiç bir gelişme gösteremediler bu konuda.
sayın avea yetkilileri ; istasyonun etrafındaki otlarla meşgul etmeyin çalışanlarınızı. bırakın onlar ses kesintisine, görüşmelerin kesilmesine çare bulsunlar. aboneleriniz baz istasyonunda yatıp kalkmayacaklar, onlar konuşmaktan yana. bunu görün artık.
gerçi yıllarca personelinizken anlatamadım, şimdi hiç anlatamam. ne haliniz varsa görün !
izmir'in göbeğinde 3.katta balkona çıkıp demirlerden hafifçe sarkmak suretiyle tam olarak çeken operatör. ama siz denemeyin düşersiniz mazallah. bir de şöyle bi ipnelikleri var; mesela 10 dakikası 2 kontör ya asla 10 dk konuşamıyorsunuz. 4-5 dakikada kesiliveriyor telefon.
