Yaklasik bir gun Once apple marka bir telefon aldim taktim hattimi hersey iyi guzel arama yapiyorum mesaj aliyorum ama gel gör ki sms gonderemiyorum. Sordum sorusturdum 4s serilerinde bazen olabiliyor dediler. Musteri hizmetlerini arayin duzelicek dedi bilir kisiler. Aradim sorunumu anlattim gorevli bayan kisiyle konusurken bana aynen soyle soyledi " su an telefonunuzdan *500# tuslayip arama tusuna basin cikan numarayi bana soyleyin". Kisa bir saskinlik gecirdikten sonra iyi gunler dileyip direk kapattim. aktif olarak telefon gorusmesi yaparken soyledigi kodu yazip arama butonuna nasil basabilirim? Avea denen operatore sormak istiyorum. Bukadar is bilmez bos adamlari, hanimlari en onemli isiniz olan musteri hizmetlerine hangi kriterlere gore aliyorsunuz ve hangi hakla en buyuk operator oldugunuzu iddia ediyorsunuz.
bu gerizekalı operatörün çektirdiklerine değinmek istiyorum pek sevgili sözlüktaşlar. burnumdan kızgın buharlar çıkıyor. bal paket denen gayet hoşlandığım biğr paketi vardı bu hırtın. neyse ay geldi yükledim. sonra telsiz taşıma vergisi zımbırtısı düştü kaldı mı 18.50 lira. e 20 lira olması lazım diye bir 7 lira daha yükleme yaptık. oldu mu 25 lira. ertesi gün yani bugün uyandığımda 15 lira kalmıştı. evet evet yanlış duymadınız avea 10 liramı çalmış resmen. nasıloldu nasıl etti anlamadım. resmen soygunculuk bu. derhal vodafone tarifelerini araştırmaya başlıyorum. avea kara tahtalara gel.
önce "şu şu dosyaya borçlu olarak eklendiniz" diyen avea, 2 hafta bizi adliye ve icra dairesinde süründürdükten sonra "aa pardon o borç sizin değilmiş yanlış mesaj atmışız" diye arayıp özür dilemektedir.
utanmasalar "pardon canım kardeşim yazmış" diyecekler. bir teknoloji şirketi bu kadar türk usulü yönetilmemeli bence.
her gün en az 2 kere mesaj atandır. çok teşekkürler sizde olmasanız.. bazen insanın sabrı taşabilse de ekonomik paketleri var işte naparsın. her yerde!! çekmesi ise ayrı bir durumdur.
kullanıcılarını aramamaya yeminliyim.
çekmedikçe sinir harbine giriyorum.
alooğğğ aloğğğğ sesim geliyor mu?, peki şimdi?, şimdi geliyor mu?
he tamam kımıldama dur orada !
avea reklamlarında çeker dediği halde, bizim evde türkcell harici hiçbir hattın çekmediği için reklamlarına gülerek geçtiğim hat çeşididir. aveanın çekmesi için camdan aşağıya sallanmak şarttır.
bıraktığım günden beri çok mutlu olduğum operatör. ulan telefon cebimdeyken 15 dkka önce arayan adamın mesajı gelir, acil bişe olur ulaşamazlar, 10 dkkası şu kadar 3. dkkada kesilir konuşma...
7 yıldır avea kullanıyorum geçenlerde telefon aldım telefon arada bir çekmiyor açık olduğu halde arayanlar bana ulaşamıyor mesaj gidiyor ama gelmiyor internete zor giriyor saçma sapan bi durum yaşadım en sonunda avea bayisine gidip 128 lik hat ile numaramı yenilemek zorunda kaldım. 12 tl ücret aldılar bir de hattı üzerime aldım 36 lira da ona aldılar yaklaşık 50 lira kol gibi girdi sağolsun aveacım müşterilere kitliyor. gel gelelim sıkıntımıza arızaya sebeb olan hat 64 lükmüş kullandığım fakat sorun şu ki hala aynı sorun arada bi devam ediyor sıkıntı kimde acaba son model telefonda mı yoksa kaliteli ^ ^ aveada mı.. elim mahkum olmasa inan ki değişicem ve bir daha aveanın a sını bile görmek istemiyorum. siz siz olun avea kullanmayın taki kendini geliştirene kadar ve abonelerine kalite sunmaya başlayana kadar.
3-4 yıldır kullanmaktayım. öğrenciye uygun tarife sağlamakla beraber az çekmesinden dolayı bu tarifenin eksi ve artı yönlerini masaya yatırıp kendisinden vazgeçilmesine sebep olur. nitekim ne zaman vazgeçmek istesem taahhüt vb. sebeplerden başarılı olamadım.
bana 15.07.2012 1:03 tarihinde 04.07.2012 saat 00:02 de 555******nolu hattınız için talep ettiğiniz numara taşıma işlemi tamamlanacaktır mesajı gönderen operatörüm, vallahi komikler hat taşınmış yıkılan paketimi almış kullanıyorum üzerinden 11 gün geçmiş haberi daha yeni gönderiyorlar, aveadan vodafone a geçtiğimde vodafone, hat daha avea üzerindeyken geçeceği gün ve tarihi göndermişti, üstelik avea ya geri dönüş yaptıktan sonra hattın açıldığı ilk gün istersem kalan bakiyemi ki 9 kuruştu şubelerinden alabileceğimi mesaj attılar avea olmuş hattıma, vodafone a geçerken avea kalan 5 tl mi gel al dememişti.
