adresime kedi maması getiremeyip medeni diksiyondan uzak kıro bir tonla azarlar gibi (burada dekode edip türkçeye çevirerek yazıyorum, telefonda duyduğum şey vahşi bir ırkın kendi kabile diline benzer bir sesti, aynen aktarmam imkansız) "adresi yanlış vermişsiniz" dedi telefonda. daha önce her türlü online alışverişimde aynı adresi kullandım. gerek diğer kargo firmaları gerek markaların kendi kargoları şıp diye buldular allahın dağında yaşamamıza rağmen. hani dağ burası, hadi biraz abartayım; lan etrafa baksan bir tane ev zaten asd.. nasıl bulamıyorsunuz? "bir daha getireceksiniz" dediğimde "bakarız" diye kapattılar telefonu. aracı markayı aradım, onlar özür dileyip iletişime geçip düzelttirdiler durumu.
ben yarın şubeye gideyim de o garip hırıltı ve sesler çıkardığı dudaklarını tel zımbayla dikeceğim.
hizmetten ve iş takibinden anlamayan çalışanları olan kargo firması. aynı gün iki ayrı ile iki ayrı paket gönderdim. izmir'e gönderdiğim pakedi düzce'ye düzce'ye gönderdiğimi izmir'e üzerinde farklı isim yazmasına rağmen başka insanlara teslim ettiler. şimdi sorarım işiniz başka neyi kapsıyor be firma? bir paketi doğru yere ve doğru kişiye teslim etmek değil mi göreviniz? nasıl iş yaptıkları anlaşılamayan firmadır. üstüne ismi ben yazmışım. sen başka etiket yapıştırmışsın. senin adamın benim yazdığıma değil senin yapıştırdığına bakıp sorgusuz sualsiz teslim ediyor. şimdi o pakette hiç bilmesini istemediğim bir belge olsaydı teslim ettiğin kişinin, o kişi öğrendi diye milyonlar kaybetmiş olabilirdim, ne bileyim kan davasına yol açmış olabilirdi öğrenmesi. asla ama asla tavsiye edilmeyen kargo firmasıdır.
bingöl şubesi tamamen seni sürüm sürüm süründürürüm diyen firmadır. öyle ki genel merkezleri bile şubesine söz geçirmekte acizdir. bozulacak ürünü bilerek ve isteyerek , yalan yanlış mazeretlerle ve canımız istediğinde teslimat yaparız diyerek bozulana kadar elinde tutmuş ve nihayetinde bozuk ürünü teslim ederek kendilerini tatmin etmiştir (ohh sesleri arasında). tazmin ederiz lafıda palavradır. olan evde çakılı kaldığım 2 günüme ve bayram sürprizime oldu. genel merkezleride kıç kadar şubeyle baş edememiş, müşteri gazını almaya yarayan papağan sözleriyle olaya müdahil olmuştur. ola ki bu firmayı kullanıyorsanız sinirlerinizin sağlam olması lazım. zira kurumsallaşma kültürleri yok ve genel merkez-şube iletişimi sıfır. ayrıca zararınızı tazmin etmemek için gözünüzün içine baka baka yalan söyleme kapasiteleri var. umudum bu firmanın kargo lisansının iptal edilmesi yönündedir.
ömür törpüsüdür.ilgisiz alakasız.çalışanları acemidir her daim.hiç anlaşamadık kendileriyle.2 gün boyunca bir kargonun nerede olduğu hakkında bilgi verememişlerdir.
koskoca bir günde çük kadar kargomun anca torbalamasını yapan sikko kargo şirketi. -burada önceden o torbayı sokabilecekleri uygun bi yer belirtmiştim ama yasal yönden zor durumda kalıyomuşum-
edit: aras kargo'nun sahibi sözlükte sanırım. anında eksiledi.
an itibariyle adresime gelen giden olmamasına rağmen "adresinizde size ulaşamadık..." diye başlayan mesajıyla beni ayar eden kargo şirketi , adresimi teslimatçıların bulamadı diye gereksiz prosedürler yürüterek milleti sıkıntıya sokmayın* . ayrıca kargoyu teslim alacak kişinin telefon numarasını zevk için mi alıyosun*** hüloooğğğ!!
yarrak gibi kargo şirketidir. bulaşmayın. çarşamba günü aldığım ürün hala elime geçmedi az önce aradım ''şubemizden alma şansınız var mı'' gibi bir telaffuzla karşılaştım. bu ne lan! hem parasını vereceğiz hem de kendim mi alacağım? sikerim böyle kargo şirketini. aramayım aramayım dedim en sonunda bağırdım, çağırdım. şimdi yarım saate gelir bak gör. amk illa aramak mı gerekiyor bu kargo şirketini.
velhasıl, bu kargo şirketiyle kesinlikle iş yapmayın derim.
bugün, sipariş ettiğim mp4'ü bana ulaştıran kargo firması. firmanın müşteri hizmetlerini aradık bugün efendim. "gezi parkı olaylarında kitap göndermek isteyen kişiye, "biz dinsizlere teslimat yapmıyoruz" demenizin bir açıklaması var mıdır? madem öyle, bize de teslimat yapmayın." şeklinde konuştuk. firma olayın asılsız olduğunu belirtti. ne kadar gerçek bilemeyiz.
yurtiçi ve mng kargoya oranla ucuz olan kargo firması, özellikle anlaşmalı firma müşterilerine verilmeyecek fiyatları verebilen kaliteyi oldukça düşüren, çalışanına maaşını gününde veremeyen(bu acenteden kaynaklanabilir) Ucuz olmasından mütevellit dağıtım için mng kargoya oranla 2-3 kat, yurtiçi kargodan çok az fazla kargosu gelen. yoğun tempo çalışmak zorunda kalan kuryelere sahip, yeni gelen kuryesine dağıtım için kroki bile veremeyen, bilmediği bölgeye tek başına dağıtım için yollayabilen, kendini yenilemeyen bir kargo firması.
kargonun istanbul dan izmir karşıyaka ya gelmesi 15 saat iyi güzel. kargonun 400 metre mesafeden elime ulaşması 3 gün fevkalade. hatta onlar ulaştırmadılar önce inat ettim sonunda ben gittim aldım. gönderici ödemeliyi de bana kaktırmaya çalışınca asfalyalar attı bende. neyse kullanmayın kardeşim bu abecileri.
