insanların kazıklanmadıkları mekandır. pazarlama başarısıdır. starbucks'a giden adam sadece kahve içmemekte, starbucks bize bi deneyim vaadetmektedir. starbucks deneyimi!
B. Joseph Pine II ve James H. Gilmore tarafından yazılan iş Hayatı Bir Tiyatro ya da özgün adıyla The Experience Economy: Work Is Theatre & Every Business a Stage, adlı kitabı okursak bunun bi kazıklama hikayesi değil, pazarlama ve deneyim hikayesi olduğunu anlarız.
not: starbucks'a giden bi insan değilim 2-3 kez gitmişimdir anca. savunmak amaçlı yazmadıım yani, aydınlatmak için yazdım.