allah belalarını versin firmasıdır efendim. 3 aydır digiturk kutusunda problem var sürekli ya görüntü donuyor ya ses gidiyor. yarım saat çağrı merkezi için sıra bekledikten sonra telefona çıkan çocukcağız efendim teknik servis gelmesi gerekiyor dedi. iyi tamam yollayın dedim, ama 20 tl servis ücreti ödemem gerekiyormuş.
yahu hangi çağda yaşıyoruz ? adamlar binbir takla atarak aldırıyorlar, süper vaadler veriyorlar ama hizmetin arkası yok. ben neden sana para ödiyim kardeşim zaten kutu için ayrı para bağlantı kurulum için ayrı para alıyorsun. sana zaten dünyanın parasını verdik her ayda vermeye devam ediyoruz. ama sen 20 tl için kaç yıllık müşterine 20 liralık hizmet sunamıyorsun.
bende müşteri hizmetleri back office midir nedir oradakilerin bana dönmesi ve konuyla ilgili bilgi vermelerini istedim. neymiş efendim beni arayacaklarının garantisini veremezlermiş. bu cümleyi duyunca hakkaten fıttırdım. yahu müşterinim ben senin nasıl olur da bilgi isteğime karşılık vermezsin. velhasıl kelam bu şirketin allah belasını tez zamanda verir inşallah. işleri düşüşe geçer ciroları taban yapar.
