--spoiler--
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER)
Eskişehir Şubesi Başkan Yardımcısı Avukat Suat Kadan'ın Türk Telekom aleyhine
''sabit telefon aboneliğinin iptal edilmesi ve internet aboneliğinin devam
etmesi'' talebiyle açtığı davanın temyiz edildiği Yargıtay 13. Hukuk Dairesince
onandığı bildirildi.
Avukat Kadan, dernek binasında düzenlediği basın toplantısında,
''Tüketicinin 4077 Sayılı Kanunun 5. Maddesine aykırı olarak yapılan internet
aboneliği işleminin devamı, sabit telefon aboneliğinin iptali'' talebiyle geçen
yıl Eskişehir Tüketici Mahkemesi'ne başvurduğunu anımsattı.
Açılan dava dosyasına bilirkişi raporunun da eklendiğini ifade eden
Kadan, şöyle konuştu:
''Bu dosyaya, Eskişehir'de bir başka mahkemede görülen ve Ankara'dan
alınan bilirkişi raporunu da ekledim. Bu raporla yetinilmesini, telefon hattımın
iptalini, internet aboneliğimin devam etmesini istedim. Mahkeme 3-4 ay gibi kısa
sürede davayı karara bağladı ve kabul etti. Mahkeme telefon aboneliğini iptal
etti, internet aboneliğinin devamına hükmetti. Davalı kurum Türk Telekom bunu
temyiz etti. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, Türk Telekom'un temyiz itirazını
reddederek yerel mahkemenin kararını onadı. Bu karar Türkiye'de bir ilktir. Pek
çok yerel mahkemede ve tüketici hakem heyetlerinde bu tarz başvurular hep kabul
edilmişti ama ya Yargıtay'a intikal eden olmadı ya da olduysa da henüz karar
çıkmamıştı. Eskişehir'den alınan bu karar çok önemli. Artık ülkedeki yerel
mahkemeler Yargıtay'ın verdiği bu kararla bağlıdır. Dolayısıyla tüketiciler
masrafsız bir şekilde bulundukları yerlerdeki tüketici mahkemelerine, bu
mahkemeler yoksa asliye hukuk mahkemelerine başvurup bu kararı ve bilirkişi
raporunu da sunarak telefon hatlarının iptalini ve internet aboneliklerinin
devamını talep edebilirler.''
Kadan, Türk Telekom'un 6,5 milyonu geçkin internet abonesi olduğuna da
değinerek, ''Türk Telekom'un bünyesinde 8 şirket var. TTNET AŞ de ayrı bir tüzel
kişiliktir ve ayrı hizmet sunmaktadır. Faturalar da TTNET AŞ adına geliyor. Ama
biz TTNET'ten internet alıyoruz, Türk Telekom da telefon hattı veriyor.
Dolayısıyla her iki şirket ayrı tüzel kişiliktir. Hizmetleri ayrı ayrıdır''
dedi.
Bu uygulamanın, Tüketicinin Korunmasına Dair Kanunun 5. Maddesi'ne de
aykırı olduğunu vurgulayan Kadan, ''O maddede (bir hizmetin satışı başka bir
hizmetin alımına bağlanamaz) diyor. Çok önemli bu. Ama Türk Telekom (TTNET'ten
internet alacaksan benden de telefon hattı alacaksın) diyor. Biz bunu ortadan
kaldırdık şu anda. Yani isteyen telefon hattı, isteyen internet aboneliği
yaptırabilecek. Türk Telekom'u bağlayan bir karardır bu'' dedi.
