iyide laf mı? bok gibi para kazanan ve müşteri memnuniyetinin kendisi için, arena programında, afrikadan gelen hamam böceğini savunan adam kadar önemi olan işletmecidir. onun için müşterilerinin limonata suyu içmesi değil, bunu içtiklerini düşünmesi önemlidir. 'bu ne lan su bu' diye üzerine gidilirse çalışanlarıyla çok pis dalarlar.
