kafasına göre tarife ve fiyat değişiklikleri yapan hukuğu hiçe sayan güzide operatördür. sabah sabah gelen "tarifenizin 10000 dk sınırı kalkmıştır. aylık yurtiçi arama süresi 3000dk ve aranan farklı telefon no.ları 75'i aşarsa, yurtiçi heryönü 12 kr/dk'ya arayabilirsiniz" mesajıyla insanın güzel bir güne başlamasına vesile olan operatördür. yıllarca o hattı kullananlarla amele hattı bırak ne çekiyor ne bişey yapıyor diye dalga geçtikten sonra sınırsız yalanlarına aldanıp alana bu ceza müstahaktır. herkes gibi ben de hakkımı arayacağım ama birşey değişmeyecek biliyorum çünkü ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de faturam hakkında bilgi edinebiliyorum. Faturamı öğrenmek amacıyla attığım smslerde saçma sapan mesajlar alıyorum. Korktuğum nokta faturamın tarife değişikliği ayağıyla bi yerime kıvrılarak kaçması. Son olarak merak ne güzel şey ne güzel şey merak diyerek ilk göz ağrım Turkcell Abone Merkezi'nin yolunu tutuyorum.
