alacağınız elektronik eşya konusunda genelde hiç bir bilgileri yoktur... ha belki şansınız varsa işinin ehli birisine denk gelirsiniz !
bu ürünle bu ürünün farkı ne diye sorarsanız sizin hiç bir şey bilmediğinizi kabul ederek kaba taslak laflar söylerler.
örneğin fotoğraf makinası :
eleman : beyefendi biri 10 megapiksel diğeri 9.1 megapiksel.
siz : buna uygun lensler nelerdir ?
eleman : lens ? gözlükçülerde olur, bizde yok.
abartısız bu diyaloğu yaşayabilirsiniz. bunun yanında çoğunun kaba olması cabasıdır ! (kız erkek eleman farketmiyor)
içeri girersiniz... hiç kimse suratınıza bakmaz. şöyle bakarsınız bir eleman bir müşteriye kilitlenmiştir. ötekisi ise güleryüzle karşılamak yerine köşe bucak kaçar. onu yakalarsanız. sorunuzu sorarsınız, ben anlamam der ! başkasına yönlendirir !
başka bir zamanda yine gidersiniz. ürün alacaksınız. sorarsınız edersiniz. iki ürün arasında kalır aradaki farkları sorarsınız. tutar teknosa internet sitesine girer ! oradan özelliklere bakar ! ayrıca diğer arkadaşların belirttiği gibi elinde eğer sizin istediğiniz ürün yoksa diğerini kakalamaya çalışır.
örnek bir olay vereyim hemen !
uydu alıcısı almaya gittim. hiç anlamam uydu işlerinden ama neyse ki öncesinde biraz araştırmıştım uydu alıcılarını... kafamda d-smart uyumlu bir uydu alıcısı almak var.
gittiğim teknosa'da next& nextstar uydu alıcısı vardı. bir adet uydu alıcısı vardı dükkanda.
next ye-9500 xcis d-smart model bir uydu alıcısı. ben dedim ki " başka bir modeli daha vardı bunun onu göreyim" eleman ısrarla öyle bir model olmadığını söyledi. buldum kataloğu next ye 9900cis d-smart modelini gözüne soktum !
bu seferde bu satmaya çalıştığı uydu alıcısının yeni çıktığını, son model olduğunu benim almak istediğimin eski olduğunu iddia etmeye başladı ! önceden araştırdığım için onun satmak istediğinin dandik olduğunu adım gibi biliyordum ! ben diğerinde ısrar ettim. bu sefer mağazada olmadığını 1 saate getirtebileceğini söyledi. o kadar uğraştım ama almadım... çıktım gittim...
kıssadan hisse : bir ürün alırken sert olacaksınız. her şeyini soracaksınız... satıcı güven vermiyorsa kesinlikle almayacaksınız !
