[14/7 14:04] ∞: AYIN 7 SiNDE VERDiĞiM SiPARiŞ TAM 1 HAFTADA BUGÜN AYIN 14 ÜNDE GELDi ÇÜNKÜ SiPARiŞiMi ÇOK GEÇ KARGOYA VERDiNiZ TAVUKLU WHiSKAS KONSERVE MAMA SiPARiŞ ETMiŞTiM SIĞIRLI WHiSKAS KONSERVE MAMA GELDi DOĞRU DÜZGÜN BiR AMBALAJ BiLE YAPMADINIZ SÜZME iĞRENÇSiNiZ ORUL ORUL OÇ SUNUZ ORUL ORUL OE SINIZ VERDiĞiNiZ ZARAR ALDIĞINIZ NEFESLERDEN FAZLA UMARIM BiR AN ÖNCE iFLAS EDiP PiYASADAN SiKTiR OLUP DEFOLUP CEHENNEMiN DiBiNE GiDERSiNiZ HAKKINIZDAKi YORUMLARI OKUYUNCA FiRMANIZDAN TiKSiNDiM HADi SELAMETLE! KT!
[14/7 14:07] ∞: KT! kolların bacakların kopsun bağırsak kanseri ol bağırsaklarını söksünler kolostomi torbası tak kolostomi torbasına sıçan sıçalak kahpe ol un kısaltması KT!
[14/7 14:07] ∞: HADi SELAMETLE! KT!
[14/7 14:08] ∞: https://www.sikayetvar.com/koycegiz-market
[14/7 14:08] ∞: Yanlış Gönderilen Ürün Ve iade Sürecinde ilgisizlik
Rümeysa
Köyceğiz Market
23 Haziran 10:26
321
Trendyol'dan, Köyceğiz Market'ten 15 kg'lık, 1068,41 TL tutarında kedi maması aldım ancak elime ulaşan ürün köpek maması oldu. Üstelik fiyat farkı da var ve gönderilen köpek maması daha düşük fiyatlı. Ürün iadesi için adresten teslim talebime yanıt alamadım. Satıcı ile iletişime geçtim; hem iade edemediğimi hem de fiyat farkı olduğunu belirttim ve onlardan kaynaklanan bu hatayı düzeltmelerini talep ettim. Bana sadece istersem ürünü kullanabileceğimi, istersem iade edebileceğimi söylediler. Bu çok sorumsuzca bir cevap. Bu konuda sorumluluk alıp hatalarını yüzeysel mesajlarla değil, somut adımlarla düzeltmelerini istiyorum.
[14/7 14:08] ∞: Küflü Kedi Maması Sonrası Kedilerim Hastalandı, Satıcı ilgisiz Kaldı
+1
Hande
Köyceğiz Market
17 Haziran 15:27
241
2 Haziran da Trendyol'da ki Köyceğiz market den sokak kedilerim için teslim aldığım enjoy marka kedi mamasını 8 gün önce açmıştım ne yazık ki hasta olduğum ve burnum koku almadığı için daha önce fark etmedim 16 Haziran da içinde küflü küflü topaklanmış mamalar gördüm. Sokaktaki kedilerim yedi ve evdeki kedilerim normalde başka mama yemesine rağmen istedikleri zaman kırmamak için bundan da veriyordum ikisi şuan hasta. Diğerleri de halsiz uyuyor sürekli. Sokaktaki kedilerim de kusuyor. Satıcı ile iletişime geçtim ama ilgisizlikleri süperdi gerçekten. Kedilerime bir şey olması durumunda ki olan oldu. Zaten hakkımı hukuki yollarla arayacağım. Hepsi benim çipli kedim. Kanlı dış*ı yapıyorlar ve kan tahlili için veterinerler kedi başına 7 bin tl istiyor. Maddiyatı da geçtim kedilerimin canını hiçe sayıyorlar ve dalga geçer gibi ister iade oluşturun. ister devamını da kullanın. Gibisinden bir şeyler diyorlar. Daha önce aynı satıcı 1 tane aldığım halde yanlışlıkla iki paket Pro Plan mama göndermişti. Hak geçmesin diye kendisine ulaşıp geri göndermiştim. Onda ilgi alaka süperdi neden acaba işlerine öyle geldiği için olabilir mi eminim yanlışlıkla mama gönderilen bir çok kisi geri göndermemiştir. insanlık yapmamak gerektiğini bir kez daha gördüm. Hatalarını telafi etmek için çaba bile göstermiyorlar. Ve satıcıdan tek bir kere cevap alabildim. Ulaşmak mümkün değil.
[14/7 14:08] ∞: Köyceğiz Market Yanlış Kedi Kumu Gönderimi Ve Yorum Onaylanmaması
Mustafa
Köyceğiz Market
02 Haziran 11:26
228
Bu adı geçen Köyceğiz Market'ten Trendyol aracılığıyla 2 adet kalın taneli kedi kumu sipariş ettim. ilanda kalın taneli yazmasına rağmen arkadaşlar ince taneli yolladılar. Satıcı hakkındaki yorumum Trendyol tarafından onaylanmadı. insanları yanıltmanın yeni bir yolu da bu oldu sanırım. Artık Trendyol'un böyle firmalara müsamaha göstermesini yadırgıyorum. Gerekli müdahaleleri yapmasını bekliyorum, bekliyoruz.
[14/7 14:08] ∞: Eksik Ve Hasarlı Güneş Kremi Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
Yakup
Köyceğiz Market
21 Mayıs 14:41
Konu: Hasarlı ve eksik ürün teslimi hakkında şikayet
Merhaba,
Hepsiburada üzerinden Köyceğiz Market işletmesinden aldığım güneş kremi ürünü elime ulaştığında yarısı dökülmüş ve kapağı eksikti. Ürünün dışı da kullanılmış gibi çizik dolu ve zarar görmüştü. Bu durum hem ürünün sağlığımı riske atacak şekilde kullanılmaz hale gelmesine neden oldu, hem de iade etmek için zamanım yok çünkü şehir dışına çıkacağım ve acil güneş kremine ihtiyacım var.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve çözüm bulunmasını rica ediyorum.
iyi çalışmalar.
[14/7 14:08] ∞: Kırılgan Ambalaj Sorunu
Sinan
Köyceğiz Market
09 Nisan 21:30
437
Muğla Köyceğiz marketten 3 koli soda aldım. Hamur gibi kutuya konulmuş, üstüne kırılır yazıp hamur gibi ezilebilecek kutuya koymak nedir Allah aşkına? Bir daha sizden alışveriş yapmayacağım. ilk ve son alışverişim oldu. Cam kırıklarını toplarken elimiz kesildi.
[14/7 14:08] ∞: Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Trendyol'da Hayal Kırıklığı
Selman
Köyceğiz Market
15 Ocak 09:31
694
Trendyol üzerinden almış olduğum teslimat numarası 9134188052 olan ıslak 12 li mendilin hem 1 adeti eksik geldi. Yani 11 adet geldi hem de böyle bir paketleme görmedim. Paket 2 yerinden patlamış. Hava yağmurlu paketin içine yağmur girmiş ıslak mendiller kirlenmiş ıslanmış. Üstüne üstlük ürün adeti de eksik. Trendyol'dan yazdım. Dönüş yok. Firmanın kendi sitesinden iletişim formu aracılığıyla yazdım yine dönüş yok. Bu mu hizmet bu mu kalite bu mu memnuniyet bu mu yani hizmet anlayışı. Resim olarak da hem 11 adet olduğunu hem de paketin patlak durumunu ekledim. Asla bir daha tercih etmem. Peşinden 2 gündür koşuyorum 1 ıslak mendil için. Mevzu 1 ıslak mendil değil de mevzu hem eksik ürün hem özensiz patlak kargo hem de içi ıslanmış kirlenmiş ıslak mendiller. Yani neresinden tutsam olmuyor.
[14/7 14:08] ∞: Köyceğiz Market Yanlış Ürün Teslimatı Ve iletişim Sorunu
Melek
Köyceğiz Market
07 Ocak 17:08
683
Bana da aynısı geldi. Muhatap bulamıyorum. Mama gelecekti güya, boş A4 kağıtları geldi. Bunun çözümünü istiyorum. Mağdurlar olarak toplanıp yasal işlem başlatalım. Bunun hesabını kim verecek? Bu kadar da olmaz artık. Dünden beri uğraşıyorum, sonuç alamadım. Muhatap bulamıyorum.
[14/7 14:08] ∞: Köyceğiz Market Geciken Kedi Maması Teslimatı Ve iade Sorunu
Hamza
Köyceğiz Market
06 Aralık 2024 10:57
824
25.11.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Köyceğiz Market'ten kedi maması siparişi verdim. Köyceğiz Market, teslimat tarihini yani verdiği termin süresinde ürünü tarafımıza ulaştıramadı ve vaat ettiği hizmeti yerine getirememesi sebebiyle haklı olarak 05.12.2024 tarihinde Trendyol uygulamasında 10 gündür gelmeyen bir ürünü artık istemediğimi, ürünü başka yerden temin ettiğimi belirttim ve bu sebeple ücret iademin yapılabilmesi için destek talebi oluşturdum. Ancak ücret iademin yapılması yerine, teslimatı yapacak olan Sürat Kargo firması ile görüşüp ürünü dağıtıma çıkarmalarını talep etmişler. Dağıtımda olduğu için ücret iadesi yapılamamakta, ürünü aldıktan sonra iade süreciyle benim uğraşmam gerektiğini söylediler. Ben de ürünü babama söylediğimi, yaşlı başlı adamı uğraştırmamalarını, zaten haklı olduğumuzu ve müşterinin hakkını gözetmeleri gerektiğini belirttim. Nitekim Sürat Kargo, ürünü zaten 26.11.2024 tarihinde teslim almış ve yaklaşık 10 gündür ellerinde olan ürünü tutuyorlar. Sipariş ekran görüntü detayını aşağıda paylaşıyor olacağım. Yukarıda bahsetmiş olduğum nedenlerden dolayı ürünü değil, ücretimi istiyorum.
[14/7 14:08] ∞: Bayat Ve Orijinal Olmayan Kedi Maması Sorunu
Emine
Köyceğiz Market
03 Aralık 2024 16:16
876
idefix'den aldığım kedi maması bayat ve orijinal değil. Köyceğiz marketten sipariş ettiğim N&D düşük tahıllı somonlu mamayı kedilerim yemiyor. Yıllardır aynı mamayla besliyorum. Günlerdir açlar 3 kedim var üçü demiyor. iade kabul etmiyorlar. Paramı çöpe mi attığıma yanayım yoksa kedilerimin aç kaldığına mı. Param ürün iadesi yapmak istiyorum ne önerirsiniz.
[14/7 14:08] ∞: Sahte Mama Ve iade Ücreti Sorunu
Sinem
Köyceğiz Market
01 Kasım 2024 01:48
1.238
Trendyol kanalı ile bu firmadan mama sipariş verdim ve sahte mama gönderdiler. Mama kartona konmuş, üzerine de aldığım markanın ambalajı geçirilmişti. Arkadaşlar, ben Trendyol’a şikayet ettim ama bir şey çıkmadı. Bir de ekstra iade ederken para ödemek zorunda kaldım.
[14/7 14:08] ∞: Hayal Kırıklığı: Kötü Kokulu Ve Lekeli Ürünler
+4
Cevdet
Köyceğiz Market
17 Ekim 2024 10:42
939
Bu ürünü aldıktan sonra yorumları okudum. Burada yazan kötü yorumların hepsi doğru çıktı. Satıcıya mesaj attım kötü yorumlar var diye. Ama yoğurtçu yoğurdum ekşi der mi? Ürün geldiğinde hayal kırıklığına uğradım. Kutu kötü durumda ve ağır pis bir koku vardı. Kutunun üzerine su dökülmüş. Bu su temizmi yoksa pis su mu? Onu da bilmiyorum. Ama yaydığı kokudan dolayı pis su olduğu kanaatindeyim. Kutu bir köşede atıl kalmış, elimizde kalmasın yollayalım demişler sanırım. Resimleri de yükleyeceğim zaten. Ürünler lekeli, toz içinde. Hangi birini yazacağımı şaşırdım. Kutuda ıslak havlu yazıyor ama o kadar küçük ki mendiller. Ayrıca mendiller yarı ıslak, yarı kuru. Şu anda çok sinirliyim. Sizi Allah'a havale diyorum. Böyle yapacaksanız bu işi, bundan sonra hiç yapmayın. Ayıptır günahtır. Ayrıca Trendyol yönetimi değerlendirmemi yorumlar kısmından neden çıkarttınız. Eğer kötü yorumları engelleyecekseniz neden yorum yap kısmı var. Neden resim yükleyemiyorum. Değerlendirmelerim tek yıldız olduğu için yayınlamıyorsunuz.
[14/7 14:08] ∞: Sahte Mama ve iade Sorunu
Zerrin
Köyceğiz Market
02 Ekim 2024 21:55
1.274
Köyceğiz marketten idefix üzerinden n&d mama aldım. Hep kullandığım mama ve bu ambalajların geri kapanmak üzere üstte çıtçıtlı bölümü var ama bu üründe yok. içinde vardır diye bıçakla kestim ama maalesef ambalajı bile çakma. Ayrıca eski kullandığım mama olduğu için rengi ve kokusu da sahte olduğunu ele veriyor. Paket açıldığı için iade almıyorlar ve sorularıma da cevap yok. Zaten yetkili satıcı olmadıkları için sahte ürünü sattılar.
[14/7 14:08] ∞: Köyceğiz Market Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Siparişten Farklı Ürün
Umut
Köyceğiz Market
07 Mayıs 2024 17:21
1.029
Köyceğiz market'ten 03.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. 2 adet kutuda son kullanma tarihi geçmiş ürün ve görselden gözükenden farklı ürün gönderildi. Hediye aldığım kişi fark etti. Firmaya ulaştığımda çelişkili dönüş aldım net bir şekilde sorunum çözülmedi
[14/7 14:08] ∞: Köyceğiz Market Pazarama Alışveriş Sitesi Yapılan Sipariş
Murat
Köyceğiz Market
18 Kasım 2023 21:01
1.272
Pazarama uygulamasından 14 adet farklı sipariş verdim. Verdiğim siparişleri satıcı Köyceğiz Market ve Katalog firmaları iptal etti, göndermedi. Ürünü indirime koyuyorsanız gönderin, neden aldığımız ürünü göndermiyorsunuz? Ayrıca Pazarama, 'müşteri memnuniyeti' adı altında 200₺ kupon tanımlayacağız dediler, 50₺ tanımladılar. Dalga mı geçiyorsunuz?
[14/7 14:08] ∞: Köyceğiz Market Sandeo Kargo, 13 Gündür Ürünümü Teslim Etmedi
Cahit
Köyceğiz Market
19 Eylül 2023 13:00
2.503
Trendyol'dan Köyceğiz Market'ten aldığım 2 şişe Köyceğiz Yöresel Karadut Özü 1000 g 6 eylülde kargoya verilmiştir. Kargo firması sandeo kargodur. Kargo numarası 238493771448.19 Eylül olmasına rağmen kargom bana ulaşmamıştır. internet sitelerinde Teslim Edilemedi 11.09.2023 15:03 ibaresi yazmaktadır. Telefon ile aramalarıma rağmen beni çözüm merkezine yönlendirmektedirler. Fakat çözüm merkezinden kimse tarafıma ulaşmamıştır. 238493771448 numaralı kargomun akıbetini sorduğumda da bilgi vermemektedirler. ivedilikle bu mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
[14/7 14:08] ∞: Köyceğiz Market Ürün Teslimatı Hakkında
Elif
Köyceğiz Market
11 Eylül 2023 15:34
1.228
Trendyol'dan sipariş verdim. Ürünüm 7 Ağustos gece 12'de teslim edildi. ibaresi girilmiş fakat burası bir iş yeri saat 5'ten sonra kargo alımı yok. Ürün de teslim edilmedi. Daha ürün ortada yok, gerçekten zor durumda kaldım. Artık tüketici haklarını arayıp bildireceğim
[14/7 14:08] ∞: Trendyol Sendeo Köyceğiz Market Üçü Bir Arada
ismail
Köyceğiz Market
16 Ağustos 2023 13:04
1.306
09. 08.2023 te Trendyol'dan market ten 10lu 1kg çay ve Clear Man şampuan aldım. 15.08. 2023'de teslim edilecekti. Trendyol da ürün dağıtım merkezine gidiyor olarak görünürken Sendeo ile gelecek olan ürünlerim aynı gün içerisinde iade olarak oluşturulmuş 1150₺ ye aldığım ürünler şimdi 1470 ₺olarak satılmaktadır 6 gün içinde 320 ₺ fiyat artışı yapılmıştır. Trendyol ve Sendeo kuruluşları doğru bir iletişim sağlanamamıştır.
[14/7 14:08] ∞: Trendyol Ve Köyceğiz Market Yanıltıyor
Mehmet
Köyceğiz Market
18 Temmuz 2023 21:29
1.282
Trendyol'dan 308 ₺'ye aldığım bu ürünü kargom yolda şimdi yine almak istiyorum. Ama 424 ₺ olmuş. Bu art niyetliliktir. Günahtır bu ürünün fiyatının çekilmesini talep ediyorum. insanların zaten parası yok, 3 gün içinde 100 ₺ zam mı olur? Yazık günah aldatmaca yapmayın.
[14/7 14:08] ∞: Köyceğiz Market Sleepy Yanlış Gönderim Külot Bez
Serpil
Köyceğiz Market
08 Haziran 2023 15:07
1.293
Sleepy çırtlı bez yerine külot bez yollamışlar. Sürekli olarak internetten alıyorum ve kargo o kadar geç geliyor ki PTT ile çalışıyor. Buna rağmen yanlış gönderildi. Paketleri açtım ama hiç kullanmadım o şekilde de iade kabul etmiyorlarmış. Tamam, onu da anladım ama defalarca aynı sorunu yaşadığım tek marka Sleepy.
[14/7 14:08] ∞: Köyceğiz Market Kargom Teslim Edilmedi
Nuray
Köyceğiz Market
12 Mayıs 2023 08:47
2.034
29.04.2023 Trendyol'dan Köyceğiz Market'ten 24 lü Sleepy ıslak mendil ve karadut özü aldım. 06.05. 2023'de teslim edilecekti. Gelen giden yok. Defalarca aradım. Size döneceğiz diyorlar dönmüyorlar.
[14/7 14:09] ∞: HADi SELAMETLE!
[14/7 14:09] ∞: KT!
