Tüketici mevzuatı uyarınca mesafeli satışlarda hiçbir gerekçe göstermeden ürünü 14 gün içinde iade almak zorunda satıcı. Almıyorsa kendi bileceği iş. Tüketici hakları hakem heyetine başvurun, 7-8 ay sürer ama neticede lehinize karar çıkar. Gidin onu bir de icraya koyun ekstra masraf çıksın faizi de talep edin. iyice girsin.