geçtiğimiz yıl büyük sistemlerindeki güvenlik açıkları ve içeriden sızdırılan müşteri bilgileri ile binlerce insanı dolandırıcılara yem etmiş ve mağduriyetlerini gidermek için çaba göstermek bir yana, akıllara "acaba soyguncularla ortak mı çalışıyorlar ki böyle rahat ve ilgisizler" dedirtmiş, hizmet kalitesi tel tel dökülen bankadır. internette hakkında binlerce benzer şikayet mevcut.