abonesi olmadığım halde benim bile memnun kalmadığım, şikayetçi olduğum operatör.
bir ay kadar önce benim numarayla birinin iş yerine internet bağlatmışlar. sürekli türk telekomdan mesaj geliyor kuruluma geleceğiz diye. aradım şikayet ettim benim bir alakam yok hatta sizle bir alakam yok diye tamam dediler düzeltilecek.
sonrasındaki bir hafta boyunca her sabah aradılar:
- efendim
+tuğrul beyle mi görüşüyorum?
- hayır (sesimden de anlamıyor angutlar.)
+internetinizden memnun musunuz diye aramıştık?
-yanlış numaraya açmışsınız interneti
+ ... (hepsi hönk diye kalıyor burda)
-ya şu numarayı düzeltin ya da interneti kapatın. turk telekomlu bile değilim ben
+ anlıyorum (bi bok anlamıyorlar) kapatmamız mümkün değil ben sizi ilgili arkadaşa yönlendireyim.
sonra tekrar şikayet et yine yeni yeniden. sonra şubeye gittim onlarda bi bok anlamıyor tabi. bunu yüzlerine de söyledim. beni ana şubeye yönlendiriyorlar. dertsiz başıma dert açtı tuğrul beyin bir numarasını doğru anlayamayan türk telekomun müthiş ekibi. en son turkcell'e gittim dedim türk telekom başıma bunları açtı ama ben turkcelliyim. nitelikli dolandırıcılıktan tüketici haklarına yönlendirdi onlarda. herkes bi yere yönlendiriyor maşallah.
en son en az 15 kere aradım ama açmadı turk telekomun müşteri hizmetleri. nedense(?) şikayet etmedim ama son aradıklarında da edeceğimi söyledim bi daha ses soluk kesildi.
inşallah düzelmiştir. düzelmediyse de inşallah tuğrul bey insaflı çıkar da borç kitlemez bize. ha bana bir şey olacağından değil öyle bir şey olursa operatör korksun gazabımdan.
