genelde herkesin konuşacak bir konusu vardır. ancak önemli olan konuşulacak konunun karşıdakini ne kadar ilgilendirdiği ve onu ne kadar etkilediğidir.
konuşma esnasında karşı taraftan ister vücut diliyle ister sözlü olarak olumsuz tepkiler alınması durumunda kişideki konuşma isteği yok olur. konuşacak bir sürü konusu olsa da kişinin konuşası kalmamıştır.