profesyonel bilgi ve beceriye sahip eleman ve yardım edebilecek mekanizması olmayan şirket rezaleti. hayır şikayet ettiğimden değil, bizi insan gibi dinleseler kendilerine yarar sağlamış olacaklar.
istanbuldaki evimde internet sorunu yaşamıştım. ttneti aradım, her aradığım zaman bilgisi olmayan çalışanların ezberci yönlendirmesiyle modeme defalarca reset atıp durdum. kadın ''sizi arıza bilmemneye kaydediyorum'' gibi birşey söyledi.
teknik servis 1 hafta içinde geldi, arayüze girdi, ayarları değiştirdi, ''olmadı biz acil arıza kaydı alıyoruz'' gibi birşeyler söyledi ve gitti.
o an aklıma kabloyla bağlanmak geldi. taktım, bağlandım. meğerse telefon ve interneti ayıran ''splitter'' aygıtı bozulmuş. yeni splitter aldım, yine olmadı çünkü eleman arayüz ayarlarıyla oynamıştı. ayarları geri aldım ve internette çatır çutur girmeye başladım.
hem yardımcı olamıyor hem de durumu daha kötü hale getiriyor. yine sorunlar yaşamaya başladım. bu sefer yardım edemeyeceklerini bildiğimden hiç aramayıp başka firmaya geçeceğim.
