Şimdi burada x herhangi bir eşya olsun . Kazak , çorap , pantolon ... vs vs
siz : Buyrun efendim , nasıl yardımcı olabilirim ?
müşteri : Şu x'ten arıyordum da ...
siz : Buyrun efendim , bir deneyin isterseniz .
müşteri : Yok ya , istediğim bu değil , bunun düğme modeli değişik (Burada önemli olan düğme modelinin değişik olması değildir , amaç olmadığı için bu tür basit nedenleri bahane eder)
siz : Buyrun bu nasıl ?
müşteri : Yok bunun da şurası yok
onlarca x'i dağıtmıssınızdır . Ama müşterinin aradığı model bir türlü bulunamamıştır . Sonra müşteri teşekkür eder çıkar gider . Bu sizin öyle zorunuza gider ki ... Hem satış yapamamış , hem de onlarca x dağıtılmıştır . Onun siniri ile toplarsınız tüm x leri . Tekrar düzenlersiniz ... Derken başka biri , başka biri gelir ...
işte böyle yıllar geçtikçe insanların ne alacakları , ne aradıkları , ne yapacakları belli olmakta ve satış elemanı artık müşterinin içini okur hale gelmiştir . Bundan sonra o müşteri geldiğinde
siz : Buyrun efendim , nasıl yardımcı olabilirim ?
müşteri : Şu x'ten arıyorum da ...
siz : malesef kalmadı efendim . Bit hafta sonra gelecek elimize .
müşteri : Peki o zaman , haftaya uğrarım
diye muhabbet hemen kesilir ve başka müşterilere odaklanmaya başlanır ... uzun lafın kısası : O işe yıllarını vererek , ustalaşmış elemanlardır .
