musteri memnuniyetsizligi

entryler iyiler trends başlıkta ara

entry2 ↓ galeri

1.

müşteri memnuniyeti kavramına tepki olarak ortaya çıkan kavram. öyle ki insan sorar kendine "aldığım her üründen memnun olmak mı zorundayım" diye. işte o sorunun tanımsal karşılığıdır bu kavram.

asiti kaçmış kola 08.04.2008 22:00

0 ...