hemen hemen herkesin aman şimdi sıçtım, gitti adres, arkadaşlar tepkisiyle yaklaştığı, dünyanın sonu olmayan olay. şöyle ki; başka bir adresinizle hotmail yardım servislerine zor da olsa ulaşarak, ingilizce msn adresim hacklendi diye başvuruda bulunabiliyorsunuz. mail attığınız adresi yazışma adresi olarak kabulediyorlar ve tekrar size, en son nereye mail atmıştınız, kimden mail almıştınız, msn listenizdeki arkadaşlarınızın nickleri ve msn adresleri, ip numaranız, başka yerlerden msne bağlanıyormusunuz, hangi ülke posta kodu vb gibi didik didik sorularla geri dönüyorlar. en fazla 3 mail alışverişinden sonra şifrenizi gönderip hesabınızı geri veriyorlar, bilginize.