hat isim değişikliği 46 küsür tl.isim değişikliğinden sonra mevcut olan mesaj haklarının yok sayılması. bunun mesajla yada başka bir yolla müşteriye bildirilmeyişi. mesaj hakkım var sanan müşterinin 20 tl civarı ücretli mesaj kullanması ve sonradan farketmesi.
