5.
-
müşteriden aldığı parayı hizmet yerine reklama harcayan servistir.
reklamları göz boyamadan ibarettir.
dışardan izleyen uzaya araçsız gidiliyor hissine kapılır.
vatandaşı zerre düşünmezler. gündüz saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değildir.