insanlarla çok iyi anlaşma sanatı naif yumuşak huylu olmaktan geçip karakter meselesidir.
örneğin trafik polisiyle tartıştığınız zaman atar yaparsanız haklıda olsanız haksız duruma düşersiniz. fakat alttan alıp kibar bir dille konuşursanız, benim diyen sert polisi anında ikna edersiniz.
