öğrenciye yıllık kesinti olmayacak sözü ile yutturduğu kredi kartına hesap işletim ücreti kesip, itiraz formu doldurunca cevaben:
" Kredi kartı üyelik aidatlarını siz değerli müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayabilmek için sunduğumuz bu ayrıcalıklı hizmetlerin bedeli olarak görmenizi rica ederiz."
