14 sene sonunda sorunun allahını yaşatan operatör.
bağlılığın mükafati ya da ne olduklari o kadar belliyken bile bile lades benimki.
31/12/12de data hattımı multivınn olarak (ama tarifesi aynı kalacak şekilde) değiştirdim. Turkcell 31/01/13e kadar bana eski vınn hattımı kullandırmış. 11 gündür de paketim olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti sağlamıyor. Oysa bana hizmet vereceğini garanti eden sözlesme imzalattılar. 3 gündürçağrı merkezindekiler de sorunu çözmüyorlar. dediğim gibi 14 senedir turkcell kullanıcısıyım, yüksek fiyatlarına rağmen bırakıp, başka gsm operatorüne geçmedim. Faturalarımı da hep düzgün ödedim. 2 kontörlü hattım var, onlar da Turkcell. Demekki artık Turkcell için iyi müşteri ödülü, sözleşmeyi yapıp hizmet vermemek ya da kandırmak (hatta dolandirmak) şeklinde! Çözüm için Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurmak gerekecek anlaşılan!!!
