bilmeyenler için feedback geri dönüşümdür. sağlıklı bir iletişimin evresi budur. siz karşı tarafa tam olarak sorduğu şeyin cevabını verdiğinizde, onun yazdığına cevap verildiğinde sağlıklı iletişim olur.
düzeltme: o telefona mesaj gelince, karşındaki insana olan saygından dolayı hiç değilse şu an meşgulüm müsait olunca cevap vereceğim gibisinden ilk fırsatta mesaj atılmalıdır. müsait olmayı bekleyip öyle atılmamalıdır mesaj.
bu arada bir insanla konuşulurken gözlerinin içine bakılır. öğrenin bunu.
