göt olmak icin sınırları zorlayan musteriye sarfedilen sozlerdir.
uzun denilebilecek bir sure cagri merkezinde calismak zorunda kalan biri olarak rahatlikla soyluyorum; yerinde bir davranistir.
musteri hakli degildir!
genelde hakli oldugu husular elbette vardir.
ama sokakta, gunluk hayatta kimsenin iplemedigi bir kisi, sadece modern cagin getirdigi " musteri haklidir" mottosuna siginarak haddini asma hakkina sahip degildir.
modern koleler olarak adlandirilan satis- musteri temsilcileri, kani 5 para etmez insanlar tarafindan ezilmekte, ve bu davranisinin bedeli birileri tarafindan tahsil edilmeli.
cok vaka ile karsilastim, isten kovulma riskini de aldim ama genel olarak kendimi ezdirmedim.
ancak akilli davranilarak bu kendini bilmezler gayet guzel benzetilebilir diye dusunuyorum.
hattın diger ucunda küstah bir tavir takinan kisinin numarasi gizlice alinmali ilk olarak, zaten su zamanda musteri odakli calisan pek cok yerde numara goruntulenmektedir araci cihazlarda.
kendini bilmez insanla gayet sakin bir sekilde konusulup uygun sekilde yenilen kufurler kenara not edilmeli. tabi telefon numarasi ile.
ve aksam mesaiden sonra kendisi aranilarak bir yere cagrilmali. ya da adresi goruntulenebiliyorsa aksam adresine kucuk bir ziyeret yapilarak kisi guzelce ezilmelidir.
sadece 3 kurus parasini aldigin bir isletmenin hatasi-eksikligi- yanlis anlasilmai sizden cikmak zorunda degil sevgili modern cag kolesi diye adlandirilan arkadaslarim.
