8 mb netlimitsiz tarifemle 3 gündür sikindirik bir hizmetle download yapamamamı sağlayan "internet sağlayıcı". sokayım senin hizmetine. bu nedir arkadaş yaa. dosyanın inmesine son 2 mb kala internet kesilmez ki yahu... bir olsa iki olsa neyse. arıza tespit için aradığımda geri zekalı muamelesi yapan çağrı merkezi de cabası. hayır anlatıyorum anlamak istemiyorlar.
her seferinde standartlaşan modem ışığı yanması, prizden söküp takma, reset atma aktivitelerini tekrar tekrar yaptıktan sonra izahata geçiyorum:
hanım efendi modemimde arıza yok. bu işlemleri iki gün içindeki 5 aramamda da tekrar tekrar gerçekleştirdim. sorun modem ya da bilgisayarda değil. sizden önceki görüşmelerimde de bunu ifade ettim. modemimin bağlantı sınamalarını yaptığımda sorunun iss den ip alamadığını görüyorum.
ve tekrar o sinir bozucu cevap:
arıza bildiriminizi kontrol ediyorum... sorununuz en kısa sürede çözülecektir... yardımcı olabileceğim başka bir konu varmıydı?