hız ile ilgili konuları türk telekom ile görüşün diyen çok bilmiş müşteri hizmetleri çalışanlarına "ben paramı ttnet'e ödüyorum, türk telekom'dan hizmet almıyorum. beni başınızdan savmayın parasını aldığınız hizmetin sorununu düzeltin" anlamında tepki verdiğinizde yapması gerektiği gibi arıza kaydınızı oluşturan, müşteri hizmetleri kalitesiz firma.