müşteri hizmetleri noktasında çoktan sınıfta kalmış firma.
hazır cevaplar verilebilecek standart problemlerden biriyle karşılaşmamışsanız telefonda derdinizi anlatmanız bile başlıbaşına bir sorundur. probleminizle ilgili bilgileri doğru girdiklerini teyit etmeniz hatta şüphelenirseniz tekrar arayıp başka bir görevliden kayıtta yazılanları okumasını istemeniz gerekebilir. aksi takdirde sorunu ilettikleri birimdekiler yazılanlara bakıp klişe cevaplarla şikayetinizi çözümlendi durumuna getirirler. web sitelerinden mail yoluyla iletişime geçtiğinizde gelen cevaplar ise bu firma bu internet erişimini bu çalışanlarla nasıl sağlıyor dedirtecek kadar vahim olabilmektedir.
velhasıl kurumsal bir hizmet sağlayıcı frmaya yakışmayan bir müşteri hzimetleri servisi vardır.
