Coronavirüs türkiyeye sirayet etmeden az zaman önce, bir abla annesine orkide göndermek istiyordu da yaştan dolayı muhtaç olduğu yakın gözlüğünü unutmuş, benim tuşlamamı istemişti.
Aklımda bu anıyla kalmış olan site.
içine her şeyi sokunca aradığım çiçeği de bulmakta zorlanıyorum. yoksa müşteri hizmetleri, ilgisi alakası çok iyi. 2 sefer sipariş ettiğimden çok uzak çiçek gitti ikisinde de ücretsiz çiçek gönderdiler. şimdi yola çıkmadan onay alıyorlar. çiçek alacak müşteriyi darlamamak için site tasarımını değiştirmeliler diye düşünüyorum.
internet sitesi şuan salı pazarına dönüşmüş. Bi çiçek sipariş vereceğim anlamsız bir çok şeyi görüyorum. Ayrıca bir dahaki siparişte 15 lira kazanmak için alışverişi tamamlayın diyor ama bi dahaki alışverişte indirim için sarı logolu ürün alın diyor. Ne hikmettir ki sarı logolu ürün de yok.
canlı asistan bildiğin robot. sipariş no veriyorsun, gönderici adı ve alıcı adı soruyor. lan geri zekalı, sipariş no dan bunu göremiyorsan benim verdiğim bilgiye göre aynı isimde gönderici ve alıcı farklı bir işlem de olabilir.. bu kadar gerize zekalı bir sisteme sahip sitedir.
konsepti dışına çıkmasıyla tatsız görünen bir site artık. işe yarıyor mu yarıyor acil birilerine çiçek miçek göndermeye elim yine gidiyor ama o kadar karışık her telden bir sürü şey var ki artık gözüm yoruluyor benim.
Böyle bi çiçek sitesi buldum misyonunu okudum alışveriş yaptım harbi işlerinin hakkını veriyorlar
ideal Çiçek Sepeti olarak misyonumuz doğal, güzel kokulu ve en taze çiçekleri siz değerli müşterilerimize en kısa sürede sunmaktır. Kadromuz çiçekler konusunda bilgili, tutkulu ve dinamik çalışanlardan oluşmaktadır. ideal Çiçek Sepeti olarak müşterilerimizin her türlü öneri ve şikayetlerine anında cevap vermek ve çözüm üretmek amaçlarımız arasında en önemlisidir. Müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeye çıkartmak ideal Çiçek Sepeti temel prensibidir.
Evet yerdikten sonra azcik öveyim. Hakkını yiyemem bugüne kadar ne aldıysam vaktinde ulaştı ve canlı çiçekler hariç hep kaliteli ürünler geldi. Canlı çiçeğe gelince 10 tane bilmem ne çiçeği diyorsa yarışı geliyor ve görselde ki çiçekle alakası yok. Görseldeki çiçekten kasıt kargo gelmeden önce siparişiniz olan buketin resmini size atıyorlar onay verirseniz adrese geliyor. Rssimde tabikii süslü kocaman bir buket eve geliyor felaket.. canlı çiçek yada buketler dışındaki tüm hediyelik ürünler f/p ürünü. Bir de alış veriş yaparken yorumları mutlaka okuyunuz.
