çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanırken müzik dinletmeye misilleme olarak müzik dinletme durumudur. belki çağrınız sonlanabilir, fakat müzik dinletirken arada arayan aboneye bağlanacaksınız lütfen bekleyin diyerek bekletmek mümkün olabilir.
bu arada oynak bir şey dinletilirse hatta kalması kolaylaşabilir.
- merhabalar ben cengiz nası yardımcı olabilirim ?
+ benim bi sorum var, sesli soru
- anlamadım
+ kaymak lazım kaymak lazım vekilime kaymak lazım....
- pat.
Seni 15 dakika boyunca beklemeye alıp
müzik dinlettikten sonra, hiç birşey olmamış gibi
''iyi günler ben _ _ _ nasıl Yardımcı olabilirim ?''
Diyen temsilciye En gıcığından bi müzik dinletme
durumudur. ama bunu 30 saniye yapman bile çok görülür..