yurt içi hizmeti berbat firma.
bir kere de o kargo kapıma gelsin ve ben evden alayım.
bir kere de ben evde olduğum zaman gelin noluurrr. (7/24 evde olan insan beyanı)
hepsi burada'dan verdiğim siparişleri 8 gün sonra teslim edemeyen firmadır, kendim şubeye gidip dağ gibi kargo paketlerinden bulup da kendim teslim aldım. ev adresine teslime gitmiş gibi yapıp, ''evinizde sizi bulamadık şubeden üç gün içinde alabilirsiniz'' diye mesaj atan şerefsiz bir firmadır kendileri. ki evden hiç çıkmayan ablama kargo gönderdim oradan biliyorum. aman uzak durun, ettiğim bedduanın haddi hesabı yok.
Türkiye'nin açık ara en beceriksiz, kalitesiz ve rezil firmasıdır.
3 gündür teslimata çıkarıp, kargoma bursa turu attırıp akşam tekrar şubelerine dönüyorlar. Ne kadar rezil bir firma olduğunu herkes bildiği için fazla yorum yapmayacağım. Sadece ekran görüntüsünü koyuyorum.
ve bahisleri açıyorum. Sizce bu kargom 3 gün sonra mı teslim olur? 5 gün sonra mı? 10 gün sonra mı?
internet sitelerinden ve sikayetvar.com dan şikayet ettim. Bakalım ziklerinde olacak mı?
işi gücü Kapıya cama bol bol "Biz geldik siz yoktunuz" etiketi yapıştırmak olan taşımacılık firması.
iyi gene etikete "neredesiniz amına koduklarım?" yazmıyorlar.
Son bir aydır inanılmaz düzgün çalışan kargo şirketi.
Sıkıntı çekenlere tavsiyem: Hiç buralarda yazı yazmakla uğraşmayın, size eza eden şubeyi hem yurtiçi kargonun müşteri ilişkiler departmanına şikayet edin hem de şikayet sitelerinde olabildiğince detaylı şikayetler yazın (mesela şubede ilgilenmeyen görevlinin adını, telefonunu, neler yaptıklarını destansı bir şekilde anlatın).
şimdi aradılar. kozmoya.com diye bi siteden şampuan siparişi verdim.
diyorki beyfendi, kozmoya şubenin adresini vermiş gelin alın. aradım kozmoyayı dedim ben evime kadar getirmeniz için kargo parası ödedim siz neden şubeye gönderiyorsunuz? adresinize gönderdik dediler.
yani bu ibnelerle iş yapmayacaksında diğerleri de farksız çözemedim gitti.
yurtiçindeki yurdu türkiyeyi kastederek kullandıklarını düşünmediğim marka. öğrenci yurdu kastedilmektedir. gerçi 1. kattan 2. kata bile kargo yollayamaz bunlar orası da var.
önceden hepsiburada.com n11.com gibi sitelerden alışveriş yaptığımdan olsa gerek hiç sorun yaşamıyordum. bugün normal bi arkadaştan kargo bekliyordum ama malum herkesin şikayet ettiği durum başıma geldi. bugün dağıtıma çıktıklarını görünce evde kalıp akşama kadar bekledim. gelmediler ve sitelerine "evine gittik bulamadık not bıraktık" yazdılar. cidden bi kapıya baktım ama not falan da yoktu.
saat 18:00'dan sonra ayaklarına kadar götürdüğünüz kargoyu almıyor. gün içerisinde telefona cevap vermiyorlar. saat 14:30 gibi ulaşabildiğinizde de "14:00'dan sonra kuryeyi gönderemiyoruz kendiniz getirebilirsiniz" diyorlar. Çalışma saatlerini çözmeye matematiğimiz, mantığımız falan yetmiyor. kendilerine hayatta başarılar dileyerek, mesai saatlerinin tam istediğimiz gibi olmasından dolayı personel ihtiyaçları varsa da ofiscek başvurmak isteriz.
şubeye gittim. diplerinde arıyorum telefonlarını. bakıyorum ne yapıyorlar diye. ip telefonları var bunların. yaptıkları tek şey mute tuşuna basmak. işte çalışanları böyle olan ama kurumsal olduklarını düşündükleri firma.
şu ana kadar sorun yaşamadığım yerli kargo firması. gerçekten iyi çalışıyorlar. şu ana kadar bir sorunum olmadığı için aramadım hiç, bu yüzden nasıl konuştuklarını da bilmiyorum.
