Sözlü ve yüz yüze iletişimin yerini tutmaz. Jest mimik ve görsel ifadelerin yansıtılamadığı bu iletişim türünde iletişim kazalarına rastlamak pek mümkündür.
Bir arkadaşımla bu yüzden iki günde bir küser birbirimize darılırdık. Yazmış olduğum şaka mahiyetindeki sözleri sırf yüz ifademi göremediği için ciddiye alır, bana küserdi. Daha sonra şaka olduğunu söylemek bile fayda etmiyor. Karşıdaki insan gönül koyuyor.
Bizim gençliğimizde mektupla yapılırdı ki daha bir duygusal olurdu. Şimdi teknolojinin gelişmesi ile gayet hızlı bir şekilde yapılırken duygu aktarımı konusunda ciddi eksiklikler getirdi hayatımıza.
