türk hava yolları'nın para verip check-in yaptığı koltuğun başka yolcuya satılması üzerine şikayet ileten müşteriye dönüş maili atarken kullandığı hitap şekli. çok özür dilemişler ama iş işten geçmiş...
Türk hava yolları call-center personelinin espri anlayışıdır. star alliance üyesi bir firmanın nasıl ve kimler tarafından yönetildiğini akla getiren sorunsaldır. şeflerin ve müdürlerin o sırada okeye mi dönüyor olduğunu akla getirendir.