deneme aşamasında olduğundan yurtdışında yaşayanların hesaplarını bir süreliğine kullanamamasına sebebiyet veren, ve an itibarı ile boka sarmış bankacılık hizmetidir.
efendim, sinir küpüne dönmüş bendeniz, yapı kredi web sayfasında hunharca dolaşırken ilk başta şu sayfaya göz atıyordum (hani olur ya belki uyarı falan koymuşlardır) ve şu satırlarla karşılaştım:
"internete erişiminiz olan her yer, sizin için bir banka şubesi sayılır. Şubeye gitmeden internet üzerinden hızlı ve güvenli bankacılık işlemleri için siz de Türkiye'nin En iyi internet Bankası Yapı Kredi internet Bankacılığı'nı tercih edin. "
bağlantısı ahan da burada: http://www.yapikredi.com....lik/internet_bankaciligi/
yorum öncesi not:
yorumlarım, tanımın girildiği tarihde ve saatte geçerlidir.
bu yorumlarım tamamen ykb - koçbank birleşmesi ardından gelen, internet bankacılığı sisteminin çalışmaması üzerine yapılmıştır. yani gelecekte bu yazı geçerli olmayabilir fakat tarihi bir belge olarak her daim yaşayacaktır. ismi geçen bankanın tüzel kişiliğine hakaret etmemekle birlikte sadece verdikleri hizmetin ne kadar dandik, ne kadar darda bırakıcı olduğunu anlatmaya çalışıyorum.
yorumum:
1)
Yapı Kredi bankası ilgili ödülü veren kuruluşu kiralamıştır ya da satın almıştır kanımca. yoksa ödülü veren it business weekly türkiye dergisinin editörlerinin akıl sağlıkları biraz yerinde değildir. Bunların tersi olarak ödül birleşme işlemi olmadan önce verilmiş olabilir, ben hıyarımdır...
2) gerçekler:
Yabancı dil desteği -> yalan (http://www.yapikredi.com.tr/en-US/MainPage.aspx bağlantısından online banking tıklanarak yalanın diz boyu olduğu anlaşılabilir)
Dijital sertifika -> doğru
Firefox desteği -> firefox'un kuyruğu kadar yalan (bkz: kuyruklu yalan)
Şifre / Parola mantığı -> anlayabilene...
Fatura ödeme -> sisteme giriş yapılabilirse belki... yani yalan.
Ücret politikası -> sisteme girip işlem yapılabilirse belki güzeldir... yani yalan
EFT -> sisteme giriş yapılabilirse belki... yani yalan.
Sanal kart -> sisteme giriş yapılabilirse belki... yani yalan.
Hesap hareketleri -> yalan. sisteme girdim ama gri sözlük ekranının ykb sürümü ile karşılaştım.
Dekont alımı -> ohooohhhh hikaye....
Live assistant -> yardım alabilene aşkolsun. yani yalan.
PDA bankacılığı -> pda sahibi bir insan değilim.
Kullanım kolaylığı -> babam kızınca bana, "hadi oradan dümbelek" derdi...
Hız / Güvenlik -> Şimdi girebilirseniz sisteme belki şafağa doğru. Güvenlik -> bi çalışsa da değerlendirsek.
edit:
nafiledir. yk internet bankacılığı tamamen bir fiyaskodur. acilen garanti bankası'na dönülüp, gurbet elde parasız kalmaktan kurtulunmuştur, sağolasın garantidir.
ozru bi halta benzemeyen, hala zeytinyagi gibi uste cikmaya cabalayan, mukkemmel hizmet yalanlariyla beynimi sken, allah belani versin dedirten internet bankaciligi taklidi. baska bankalara yelken acmanin yegane sebebi. (isbu entry malum birlesmenin yarattigi gerginlik sonucunda girilmistir).
teleweb'in yanında son derece kullanışsız ve amatör işi kalmış, acayip bir şeye dönmüş online finansal 'hizmet' sitesi. evet, hizmette sinir yoktur, sakin olmaya çalışıyoruz. *
Gerçekten takdir ettiğim internet bankacılığı. Her faturamı buradan ödeyebiliyorum. Müşterisi olduğum diğer bankaların internet bankacılığında ise iki faturayı ödüyorsam; üç faturayı ödeyemiyorum. Çünkü anlaşmaları yok. Teşekkürler Yapı Kredi.
cidden çok sağlam bir bankacılık. 2 yıldır kullanıyorum bir sorununu görmedim ta ki bugüne kadar. sistemsel bir arıza mevcutmuş. eft yapacak olanlara şimdiden diyeyim.
internet bankacılığına koydukları online hizmet bölümü bi sike derman olmamaktadır. ne sorarsanız sorun size bu konu ile ilgili 444 0 444 numaralı telefondan müşteri temsilcimize sorabilirsiniz oluyor. e birader ben telefonla sorunumu çözecek olsam niye sana sorayım.
tanım:online hizmeti hiçbir işe yaramayan internet bankacılığı.
kredi kartınızın son 6 hanesi ve kart numarasını girip Devam butonuna tıklayın. Bu kısımdan sonra Bilgi doğrulama sayfasına geçiş yapılacak ve oradaki bilgiler doğrulandıktan sonra şifre belirleme ekranına geçiş yapılmış olacaktır denen geçiş yapamadığım yer adamlar telefonu da açmıyor.
