1.
-
doğru iletişim için kesinlikle gerekli olan, adamakıllı gerçekleştirildiğinde hitap edilen kişide veya kitlede büyük saygı uyandıran eylem.
(bkz: ukte doldurmak)
2.
-
etkili bir konuşma yapmaktır. sadece yeteri kadar yapılırsa ve diksiyon düzgünse, insanları konuşmayla kendine hayran bırakmaktır.