"telsim gibi bir ismi piyasadan sildik!" diye gazetelere röportaj veren fakat insanların hala kontor alırken "telsim yüzlük alabilir miyim?" dedikleri, olmayanı olmuş gibi gösteren şirket.
bir defa telefondan* kredi kartı ile fatura ödemesi yaptığınızda, bir sonraki dönemde size o numaradan çağrı bırakarak hatırlatma yapan şirket. bildiğiniz çağrı atıp kapatıyorlar yahu...
rezalet musteri hizmetlerinin yanisira her ay faturanin son odeme tarihi yaklastiginda abonelerine, odemezseniz hattinizi kapatiriz, diye tehdit smsleri gonderen somurge kafasiyla is yapan gsm servis saglayici, bir benzeri icin hsbc .
her yöne 1 kontör reklamlarıyla çevreye pek de saygılı olmadığını bize gösteren firma. reklam filmlerinde oynayan mustafa denizli nin ve yönetmenin telefon numaraları yazılı kağıtlar iki reklamda da yere atılıyor. ilk reklamda ki çocuğu sokakta olduğu için biraz normal görsek bile (bence normal değil) diğer reklamda ki yönetmenin numarasını verdiği kız direkt kağıdı plaja fırlatıyor .izledikçe insan uyuz oluyor.
efendim uzun zamandır aklımda bunlarla alakalı uzun bir entry yazmak ama sürekli üşeniyodum. biraz önce kontör gönderme servisi olan 7038'i arayınca, aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor uyarısını alınca dayanamadım artık. çok sinirliyim be sözlük. nerden başlasam dandikliğini anlatmaya bilmiyorum ama bir yerden başlamak lazım. ahan da başlıyım;
afedersiniz ama bok gibi bir operatördür, en azından türkiyedeki kullanıcılar için böyledir. başka hatlardan arandığın her dakika için 1 kontör kazandığın, cep aran kampanyasını kaldırmıştır ilk olarak. sonra bunu geri getirmiştir ama getirmese daha iyiydi, zira; 1 ay içinde 50 dakika aranmazsan, yani kazandığın kontör miktarı 50'ye ulaşmazsa kazandığın tüm kontörler silinmektedir, daha yükleyemeden. benim ki 49'da kaldı mesela geçen ay, 50 olmadan yüklenemediği için hepsi silindi. diyelim ki büyük bir azim sonucu 50 yaptınız ve yüklediniz. bu seferde o kontörleri başka hatları aramak için kullanamazsınız, mesaj atmak için hiç kullanamazsınız, sadece vodafone kullanıcılarını ararken kullanırsınız, orda da 5 dakikası 1 kontör kampanyasından falan yararlanamazsınız.
bunlar süper sms diye bir kampanya başlattılar. 15 kontör karşılığında 5000 sms, evet evet yanlış okumadınız 5000 sms veriyorlar. ama durun bir dakika, öyle acele yok. bu 5000 sms'i sadece şebeke içi kullanabilirsiniz. hem de her hafta 15 kontör düşer bakiyenizden ve 5000 sms kazanırsınız. yani ayda 60 kontörünüz gider. tamamen aldatıcı ve göz boyamaya yönelik bir kampanyadır. zira; 5000 sms yerine 500 sms'de verse aynı hesap. çünkü haftada 500 sms'in üstüne çıkabilecek, hele de sadece şebeki içi, pek insan olduğunu sanmıyorum. ben bile sms'i çok kullanan birisi olarak 500'ü geçemedim daha. diyelim ki öyle insanlar var; 1000 ile sınırlı tutun o zaman. hem 1 kereye mahsus düşün o 15 kontörü madem bu kadar kullanıcı dostusunuz. bak avea'ya 39 kontör düşüyo ayda hem de tüm hatlara bedava sms veriyor.
yani maddi yönden telsim'i aratmaktadır hem de mumla, fener ışığıyla bile değil. kaliteli hizmet verip fiyatı arttırsa gene tamam ama o da yok. mesaj yollarsın, beklemede yazar iletilmiştir, iletildi yazar ertesi gün gider. aynı mesajı defalarca yollamak zorunda kalırsın.
bir başka entryde, vodafone'un yeni saçmalıklarıyla görüşmek dileğiyle, hoşcakalın, dostça kalın. bitmez...
galatasaray tekerlekli sandalye basketbol takımının 1-4 mayıs tarihleri arasında ispanya da oynayacağı şampiyonlar ligi final maçları için sponsor olan ve varını yoğunu futbol ligine harcayan turkcell karşısında ciddi bir prestij kazanmış gsm şirketi.
hali hazırda cüzdanımın bir köşesinde ufak bir poşette uyuyan dev faturalı turkcell sim kartımı uyandırmak adına büyük çaba harcayan şirket.
yukarıda bahsedildiği gibi cep öğrenci arama süresi kısıtlandı. kontör ücretleri zamlandı. ceparanda kısıtlama içinde kısıtlamaya geçtiler. hatlarda sürekli sorun var. konuşmanın yarısında sürekli kesintiler...sesin gidip gelmesi vs..vodafone dışı bir dosta mesaj atma ücreti 2 kontöre çıktı. istemiyorum geyik dakikası, istemiyorum kampanya, istemiyorum bedava kontör..kardeşim doğru düzgün, kesintisiz konuşmak ve eşek yükü bir fatura ödemek istemiyorum. bana bunu sağlayın yeter.
bana iki tane mesajı arka arkaya yollamış operatör :
--spoiler--
geyik ayağına geldi! bu mesajı geyik yazarak 04-04-2008 10.20.44 ye kadar yanıtla, 30 dakika bedava geyik yap vodafone lu. mesaj gönderim ücreti 1 sms 2 kontör.
--spoiler--
--spoiler--
geyik seni bekledi bekledi gitti vodafone lu! 30 dakika geyik dakikası kazanma sansını kaçırdın. telefonu açık tut, geyiğin kalbini kırma.
--spoiler--
işin komiği bu mesajları bana sabah 9 da değil, saat akşam 7 de ikisini de arka arkaya yollamış operatör. Sabah onda gelmesi gereken mesaj on saat gecikmeli geliyor. aferin.
önce kontör yüklemelerinden kazandığımız bedava mesajları tüm operatörlere göndermek yerine sadece şebeke içine çevirerek,sonra cep öğrencinin indirimli konuşma süresini 500 dakika ile sınırlayarak,daha sonra da şebeke dışı mesaj ücretini 2 kontöre çıkararak kazığı inceden inceden sokmaya başlayan nacizane gsm operatörü.
telsim'i satın aldıktan sonra yaptıkları uygulamalarla potansiyel müşterileri mevcut müşterilerine tercih etmişler. yeni reklam kampanyaları düzenleyip yeni insanlar çekmeye çalışırlarken, zaten sahip oldukları müşterilerinden daha önceden verilmiş güzel hakları daha kötümser hale getirmişler ya da insanlardan mahrum bırakmışlardır. eğer bunları bilip ve vodafone'un yeni reklamlarını izleyip, fırsatlarını görseydim ve başka bir gsm şirketinin hattını kullansaydım asla ama asla vodafone'a geçmezdim. çünkü insanlara vodafone'u seçtirirken pespembe her şey, fakat sonraları verilen bütün haklar geri alınıyor. yaptıkları uygulamalar bana vodafone hattımı değiştirmeyi bile düşündürmüştür. umarım iğrenç mi iğrenç bir stratejiye sahip olduklarından haberleri vardır.
öncelikle yunanistan'da faaliyet göstermeye başlamış ve burada izinsiz olarak yunanların bakanlarını, genel kurmay başkanlarını izinsiz olarak dinlemeye aldıkları için ceza almış ingiliz kurumudur. şu anda telsim bu kuruma satılmıştır. bakalım bizimde sonumuz hayırlısı dedirten kuruluştur.
hala beklenileni yapamamış şirket. Kapsama alanı malesef yeterli değil henüz, ve carrier destekli telefon satışında bir parça ilerleme yok. E numara taşınabilirliği ve 3g için de o kadar kastırmadığını görüyoruz. Anam o selocan affetmez seni verir sinyali verir sinyali, alev alırsın.
