16,10.2015 tarihinde istanbul topkapı cevizlibağ vatan şubesinden Sony Eurasia m4 marka bir cep telefonu aldım. Telefondan memnun kalmadığım için Samsung prime almak istediğimi belirttim. Cep sim takıldığını söyleyerek iade mi almadılar. Müşteri hizmetleri, satış temsilcisi, reyon şefi epsiyle görüşmeme rağmen tüm girişimlerim sonuçsuz kaldı. iade almadılar almayiz . Çok lakayt bir şekilde muamelede bulundular. Aradan 24 saat bile geçmemişken ürünü almadılar. Ürünün iadesinin alınmasını yerine Samsung bir cihaz satın almak için yardımcı olmalarını rica ediyorum. Aksi halde böyle bir satış politikası rezalet olan bir şirketten asla alışveriş yapmayacağım, tavsiye etmeyeceğim.
