kredi kartıyla alışveriş yaptığınızda harcamalar kısmında anında görünüyor ama diyelim ki çekilen tutar hatalı oldu ve iptal edeceksiniz işte o zaman günlerce beklemeniz gerekiyor.
iptal ettiğinizde bunun hesabınıza yansıması en erkan 2 gün sürüyor.
işte bu yüzden liyakat önemlidir. işi bilen ve dürüst insanları doğru koltuklara oturtursanız her şey düzgün yürür.
Kredi kartına yapılan iadeleri kafasına göre zamanlarda geçiriyor ya da şikayet edince geçiriyorlar.
X firmasından vakıfbank kredi kartıyla alışveriş yaptım. 1 saat bile olmadan alışverişi iptal ettim. Alışveriş yaptığım yer de parayı hemen bankaya gönderdi. Banka Referans numarasını da verdi.
Peki vakıfbank bu parayı kredi kartıma kaç günde geçirdi dersiniz? Tam 5 gün sonra. O da bankaya şikayet dilekçesi yazdıktan sonra oldu. Belki şikayet etmesem onu da yapmayacaklar.
Liyakat neden önemli Anladınız mı?
Eğer bu bankaya, devlet düzenli ve güvenilir denetimler yapsa bunları yapamazlar.
Başka banka kredi kartı da kullanıyorum. Onda aynı işlemleri yaptım ve 10dk da kartıma iade geldi.
Düşünün, 5 gün içinde şikayet ile iade yapan devlet bankası vakıfbank diğer tarafta 10dk içinde iade yapan özel bir banka.
Bir şey çıkar ya da Çıkmaz. Bu bankayı maliye bakanlığına şikayet ettim. Eğer bizler ses çıkartmazsak daha da kötü günleri göreceğiz.
Devlet bankalarını özel kuruluşlar denetlese ve buldukları hatalar için prim alsalar sorun falan kalmaz. Tabi bu kuruluşlar akape yandaşı firmalar olmamak kaydıyla...
mobil / internet uygulaması saçma sapan, Türkiye'nin en kullanışsız bankacılık uygulaması olabilir.
kredi kartı borcunu öğrenmek işkence. kredi kartına iade geldiyse bu iade işlemi çok geç yansıyor. anlık yansımadığı için kalan borcunu doğru öğrenemiyorsun. iade geldi mi gelmedi mi bunu öğrenemiyorsun. kaç defa satıcılar ile kavga ettim. iade yaptık diyorlar ama bende görünmüyor.
bunların çalışanlarında da inanılmaz bir rahatlık vardır. bazı şubeleri telefonu bile açmaz. telefonlarını otomatik olarak meşgule almışlar. şikayet edersin ama kimse ilgilenmez. bir ülkenin hiç bir organında denetleme mekanizması çalışmaz mı?
özel banka olsa kesinlikle güvenmeyin derdim ama devlet bankası bunu halkına yapıyor. ülke, aklın sınırlarını zorlamaya başladı.
Bugün eşimin 13.500 tl dolandırılmasına sebep olan banka.
Tamam bizimki de keske o linke tıklamasaydı ama dakikalar içinde limit artırımı, nakit avans ve havale yapılıyor. Ne bir onay ne de arama yapılıyor. Savcılık falan uğraştırıp duruyolar.
Koyayım böyle bankacılığa.
tüm gün boyunca mobil ve web üzerinden erişim sağlanamadı.
emeği geçen tüm vakıfbank yetkililerinin, maliye yetkilisinin, ekonomi yetkilisinin, ekonomiyi yönetenlerin, yönettiğini sananların tek tek
saat kaç olmuş hala web ve mobil şubeleri çalışmıyor. sabahtan bu yana düzeltemediler. inanılır gibi değil. insanın aklına kötü şeyler gelmiyor değil.
bu kriz medeni ülkede olsa en üst yöneticisine kadar hepsi ya istifa eder ya da buna zorlanırdı.
konusunda uzman, tarafsız kişilerin önemini biraz olsun anlasalar keşke.
E-vadeli hesapta iyi oranlar veren banka, zaten ondan paramı taşıyıp kullanmaya başladım. Mobil uygulaması bence zaten kötüydü, sanırım daha kötü olmuş.
mobil uygulaması güncellenmişti.
güncelleme yoğunluğu kaldıramadı sanırım.
görsel güncellemeye kimsenin ihtiyacı yok gerçekten. herkes şatafattan, cafcaftan öyle sıkıldı ki. ben ekranı açınca hesabımı göreyim. en kısa hareketlerle havalemi yapabileyim, faturalarımı ödeyeyim istiyorum.
Bu sabah benim de giriş yapamadığım banka. Zaten hiç bir zaman tek seferde hesabıma giremdim. Ya donar ya uygulama çöker. Ya girer sonra saniyesinde geri atar. 1.5 senedir maaş hesabı yüzünden kullanıyorum defalarca google playe yorum yazdım yarak kürek cevap yazmaktan başka bir şey yaptıkları yok. Eftler de aşırı geç gidiyor 15 20 dakka beklediğim oldu. Kısaca beş para etmez mobil uygulaması.
her ayın 15'inde memur maaşları ödenirken bu tür sorunlar yaşanıyormuş...
akla anadolu ajansının seçim sonuçlarını açıklarken akp oy kaybetmeye başladığında ekranları dondurduğu geldi. sonumuz hayrola...
ekşi de, hakkında onlarca şikayet yağarken, burada benden başka kimse şikayet etmemiş. ilginç!!
her ayın 15 inde sürekli aynı sorun yaşanıyormuş. insanlar hesaplarına ulaşamıyor. banka bununla başa çıkamıyor. insan gerçekten hayret ediyor...
