1.
-
Bir ürünün önceden belirlenmiş veya beklenen şartları karşılamaması durumudur. Uygunsuzluk ayrıca sistemden de kaynaklanabilir.
2.
-
-uygun olmama, ihtiyaca hitap etmeme, istenileni karşılayamama durumu.
-toplumda hoş karşılanmayan davranışları yapma, ortama uygunsuz kaçma.
