her seferinde doğuş grubunun kasasını doldurduğumuz muayene istasyonları. aman siz siz olun muayene geçerlilik sürenizi 1 gün hatta 1 saat bile geçirmeyin. geçirdiğiniz andan 1 saat sonra bile 9.91 tl ceza ekliyorlar. normalde araçlarda 198 tl olan muayene ücretine 1 saat bile geçirseniz 10 tl ekleniyor 208 tl alıyorlar. sömürücü bir sistem.
çok ciddi kafamı bozan ve güvenimi kaybeden kuruluş. 3 yaşındaki, bakımları her daim zamanında yapılmış aracımla gittim geçen gün. ve muayeneden kaldım. doğru dürüst neden kaldığım bile açıklanmadı, elime bir rapor tutuşturdular baktım rapora "direksiyon hidrolik kaçağı var" yazıyor ve ağır kusur sayıldığı için kalmışım. daha yeni bakımdan çıkartmıştım aracı. bir hışım servisin yolunu tuttum, siz nasıl bakım yapıyorsunuz diye çıkıştım. elimdeki raporu gösterdim. neyse aldılar arabayı içeriye, yarım saat sonra çağırdılar beni. usta "abi bak" dedi, "direksiyon hidroliği milim eksilmemiş ve en ufacık kaçak yok ama mazot filtresinin olduğu yerde mazot sızmış biraz yeni değiştirdiğimiz için, buna gayet normaldir, temizlememiş ama arkadaşlar o mazot artığını". baktım gerçekten de mazot filtresinin orada sızıntı var ve her tarafa eşit şekilde yayılmış bir sızıntı, bir taşma olduğu belli gerçektende. tüvturk şöyle iyi böyle iyi diye o kadar şey duymuştum ki, kesin benim servisin hatası vardır diye, hatta bu hatayı bilgisayara felan bağlayıp öyle bulmuşlardır diye düşünmüştüm. ama baktım ki olay da çok ciddi hata yapmış tüvturk'deki uzman ve tamamı ile gözlemleri le karar vermiş, ortada elektronik veya bilgisayarla ölçülen bir şey yok. olabilir münferit hatadır da diyemiyorum ben çünkü direksiyon hidroliği ile sızıntı olan yerin yani mazot filtresinin hiç alakası yok ve mesafe olarak da birbirine uzaklar. uzman personelin yanlışlıkla da yazmadığına eminim çünkü üstüne basarak söyledi direksiyon hidroliğinde kaçak olduğunu ve yol güvenliği açısından tehlikeli olduğu için ağır hasar sayıldığını. oysa muayeneden sonra bana göstermiş olsa kaçak var dediği yeri ben bile o an gösterdiği yerin mazot filtresi olduğunu, direksiyon hidroliği olmadığını söyleyebilirdim. personelin kasıtlı olarak da böyle bir şey yaptığını sanmıyorum çünkü hiç ters bir konuşmamız olmadı. velhasıl ben bazı uzman personelin pek de uzman olmadığını düşünüyorum.
kızgınlığım bununla da sınırlı değil: bugün tekrar gittim muayeneye ve yine sinirlendim. önce tekrarların işlemlerini geciktirdiler. 3 gişe çalışıyordu ve hiç tekrar almıyorlardı. ben bu duruma itiraz edince çocuk kandırır gibi sistem böyle ayarlıyor felan dedi bir tanesi. bende kızdım oradaki çalışanlara ve sistematik olarak değil kendilerinin elle ayarladığını itiraf ettirdim. sonra zaten üç gişe birden ben kızınca tekrar muayeneleri almaya başladı. orada bekleyenlerde, çok iyi dediniz felan diyor bana ama kimsenin gıkı çıkmıyordu ben kızana kadar. öyle de koyun bir milletiz. neyse sonra tekrar muayene sırası geldi, tekrar muayene yapacak personele durumu anlatmaya çalışıyorum, beni hiç dinlemiyor, burada yazılan arıza giderilmemişse muayeneden kalırsınız diyor. yine sesimi yükseltmek zorunda kaldım ve üzülerek söylüyorum ki ancak o zaman ne dediğimi dinledi ve çok şükür yine kafası çalışan birisiydi ve olayı anladı. zaten kaputu bile açmadan kusursuz geçmiştir şeklinde raporu mu yazıp, etiketimi yapıştırdı.
ben yine de çalışanlarda en hafifi haliyle "siz bize mahkumsunuz, o yüzden bizimle iyi geçinin" havası sezdim. karayollarındaki muayene ile kesinlikle kıyas etmiyorum tabi ki, karayollarının yaptığı muayene değil, şarlatanlıktı, devletin halkını aptal yerine koyarak soyması idi. ben yurt dışındaki tüv muayeneleri ile karşılaştırıyorum ve maalesef yine bizim kendimize has hallerimiz nedeni ile olması gerektiği gibi olmadığına inanıyorum bu muayenelerin.
bir itirazım da egzoz* ölçümü ile ilgili. trafikte o kadar çok leş gibi egzoz gazı salan araç görüyorum ki bu egzoz ölçümlerinin de doğru olarak yapıldığına inanmıyorum. bu ölçümleri bazı servislerde yapıyormuş bence bu işi de sadece tüvturk yapmalı ve bir standart yakalanmalı.
bu arada sezarın hakkını da sezara verelim, benim hemen yan tarafımda bir aracın çok da haklı bir sebeple muayeneden ikinci kez kalarak hakkının yandığına şahit oldum yani bir torpil, musamaha yapılmadı kesinlikle ve personelde gayet olgunlukla durumu araç sahibine anlattı.
ama işte insan yine de daha kusursuz bir sistem bekliyor çünkü teknik ve işleyiş olarak tüm alt yapıyı almışız avrupadan. sadece insan faktörü yüzünden aksaklıkların yaşanması açıkcası biraz kanıma dokunuyor.
interneten randevu alınır.16:00 16:30 17:00 de muayene ye girilir.
Görevliye araç teslim edilir.Kolay gelsin denilir.Suratını çevirir.
Adam görevli nede olsa görevi yüklemişler.
10-15 dakika beklenir.Araç muayeneden çıkar.Geçtikmi diye sorulur.
-Arka silecek cam suyunun kanallarının birisi tıkanık ve buda ağır kusur
-eee yani
-Geçemedeniz.18:00 e kadar yaptır gel.
-kardeşim bir kanalden geliyor işte su geliyormu geliyor.
-Olmaz Ağır kusur
-Sen daha ağır kusursun ama konuşmayı bile bilmiyorsun.Götünü döne döne muayene istasyonundan çıkıılır.yakınlarda bir tamirci bulunur kanal açtırılır.
18:15 kapanma saati 18:16 da gelinir.
-Sistem kapandı derler.
Müdür yardımcısı diye koyulan ukalaya gidilir.
-Ya kardeşim burası samandıra ben kadıköyden geliyorum.Kanal kapalıydı açtırdık.hala muayenede araçlar var,sadece suya bakacaksınız işte
- sistem kapandı yarın geleceksiniz.
-Sizede sisteminizede 1 dakka için 60 Km yol tekrar yapılacak.AB standartları bunu gösteriyor.
2,5 saat bekledikten sonra aracın vergi borcu vardır demesiyle şu yaz sıcağında beni cinnete sokmuştur. Bankadan yatırdığım mtv sisteminize geç yansıyor ve bunun uyarısı yapılmıyorsa vatandaşın suçu ne?
bugün gittiğim, 2 sene evvel karayollarından çıkarken "verdiğim muayene ücretinin kuruşu kuruşuna hepsi zehir zııkım olsun inşallah" diye ettiğim bedduanın aksine "verdiğim muayene ücretinin kuruşu kuruşuna hepsi helali hoş olsun" diye dua ettiğim yer.
karayollarında bu halka senelerce işkence çektiren memurlarına bir kez daha lanet olsun. bunu bile bile bu sistemi değiştirmeyen zamane siyasetçilerine de lanet olsun.
hizmet dediğin böyle olur, muayene dediğin böyle olur, önce randevu alıyorsun, sonra randevu saatinde gidiyorsun, ruhsatı veriyorsun parayı yatırıyorsun, o sırada sistemden araç bilgilerine bakıyorlar, eğer bir borcu(ceza, vergi, vs.) yoksa sonra arabayı istasyonun girişine yanaştırıyorsun, gerisi için "buyurun oturun" diyorlar, o sırada gazete oku, tv seyret, soğuk bir su iç, o sırada uzmanlar arabanın herşeyine bakıyorlar, sen zamanın nasıl geçtiğini anlamıyorsun, sonra geliyorlar, bir arıza, bir eksik varsa söylüyorlar, eğer riskli birşey ise "lütfen yaptırınız" diyorlar, birşey yoksa da "buyurun muayeneniz tamam" deyip, ruhsatını veriyorlar, çalışanların yüzleri gülüyor, anlayışlılar, arızayı veya aksaklığı da güzel bir şekilde anlatıyorlar.
bugüne kadar muayene işlemlerinden nefret ediyordum, ilk defa mutlu bir şekilde çıktım...
edit: tam 2 sene evvel ben bu entry i yazmışım: #3586542 görün nasıl lanet okuduğumu, bir de bu yazıyı okuyun, ikisinin arasındaki 7 farkı bulun... :)
eski sistem gerçekten kötüydü, yollar ölüm makineleriyle doluydu ama bunlarda şahtı şahbaz etti. herkesi böyle boşta gezen adam zannedip, işleri güçleri varmıdır umursamam gitsin gelsinler ama ben işimi şööle bööle yaparım diye şişinen sistemin meğerse balonmuş. zaten ne biçim sistemse hep vatandaş yalnış yapar devlette yakalardan başka bir fikri yok. senin o istasyonlardan hem takım taklavat olarak hemde yetişmiş personel olarak çok daha alası servislerde mevcut aklın sıra üçkaat yapan vatandaşı enseleyeceğim deyip milleti çakalın çukalın kucağına atacağına, bırak isteyen vatandaş götürsün arabasını servise hem eksikleri hemde muayanesi yapılsın zahmet çekmeden binsin arabasına gitsin, senin istasyoncularda aynısını yapmıyormu adamın eline listeyi veriyor yaptırda gel diyor.uğraştıkları işlerde deli saçması benzin depo kapağının köşesi kırık bir dahakine düzeltte gel veya cam açma kolunun ucundaki topuz kırık veya gaz pedalının lastiği eskimiş, hatta ruhsatta bilmem ne numarası yalnış yazılmış ağır kusur; iyide o numarayı ben yazmadımki yazana bir kusur yokta, bana ağır kusur neyin nesi ? bende merak ediyorum yollarda kömürlü şimendifer gibi araçlar nasıl dolaşıyor diye ? sen milleti bu kadar zora sıkıntıya sokarsan tabii ki, senin o muhteşem sistemi delmenin yoluna bakarlar.
