satıcı ve tüketici arasındaki ihtilaflara bakan bir heyettir. tüketici hakları mahkemesinden farkı ise, belli bir fiyatın altındaki (ör; 2850 tl altı) ürünlerin ticareti hususundakiler ile ilgilenmesidir.
şehrinizdeki esnaf, afedersiniz gavatsa eğer, bu hak arama yöntemini öğrenmenizi şiddet ile önermekteyim.