insanların başkalarında birbiriyle tutarlı özellikler görme eğilimini ifade eder. kişi, aynı anda hem iyi hem kötü, hem nazik hem kaba olarak algılanmaz. hakkında birbiriyle çelişen bilgiler olsa dahi, algılayanlar tutarsızlıkları en aza indirmek için aldıkları bilgiyi çarpıtır veya yeniden düzenler.
hayatın her bir anında insandan tutarlı olmasını beklemek safdillik olur. bir zaman öyle yapar, başka zaman böyle...insanların normalde pek de tutarlı oldukları söylenemez gibi geliyor bana. insanı biraz da tutarsızlıkları belirlemez mi? - carlo ginzburg