şimdiye kadar kullandıgım 3. operatör turkcell, çalıştıgım yer her zaman yukarılarda olmadıı için en iyi her koşulda çeker diye kullanmaya başladım fakat diğerlerinden ayrı olarak bir faydalı durumunu göremedim. Üzücü.
kullandığımdan bu yana çok fazla bir artısını görmediğim operatörüm, hediye internet olsun konşma olsun hiç yok. Yani eksisini yaşamadım ama artı bir şeyini görmek nasip olmadı.
yaklaşık 5 yıldır superonline kullanıyorum internetin tv ye bağlı olmasından kaynaklı olarak televizyonu actıgınızda görüntülü konuşma gibi bir fanteziniz varsa mümkün olmuyor birinden birini secmek zorundasınız 21.yy'da böyle büyük bir firma için bu tür bir hata gercekten hiç yakışır bir hareket değil.
internet üzerinden hat taşıma yaptım turkcell'e ama neredeyse bir hafta oldu hala daha taşınmadı hattım eğer ki yakın zamanda taşınmazsa cayma bedeli alacaklar ama kimsenin umrunda değil daha giriş yapmadan başladı zorlukları.
Çok emin olduğum şey insanlara farklı beyan verip farklı sözleşme imzalatıyorlar. Kurumsal olarak kullanıyordum 279TL olarak fatura için anlaşmıştır devam eden süreçlerde fatura 400 küsür gelmeye başladı, kavga dövüş düzelttik 10-12 ay güzel kullandım sonra yine başladılar şiödi süresi doldu hattı komple kapatmak istiyorum ama bu seferde cayma bedeli istiyorlar.
Çok emin olduğum şey insanlara farklı beyan verip farklı sözleşme imzalatıyorlar. Kurumsal olarak kullanıyordum 279TL olarak fatura için anlaşmıştır devam eden süreçlerde fatura 400 küsür gelmeye başladı, kavga dövüş düzelttik 10-12 ay güzel kullandım sonra yine başladılar şiödi süresi doldu hattı komple kapatmak istiyorum ama bu seferde cayma bedeli istiyorlar.
Ortak görüş olarak belirtmem gerekiyor ki hiç durmadan ekstra bi şeyler ödemek zorunda kalıyorum, her ay mutlaka bi şeye kaydoluyorum anlamadığım bu size müşteri ve prestij kaybettirecekken neden bu durumu düzeltmeye calısmıyorsunuz, fazladan para kazanmayı hedefliyorsunuz sanırım ama böylelikle bi ay kazanıp diğer ay kaybedceksiniz.
yıllar önce hat almak için turkcele gitmiştim yanımda kimliğim yok diye arkadasımın üstüne hat aldım neyse yıllardır kullanıyorum ben bu hattı zamanla olacak gibi deil dedim faturalıya gectim gecme olaydım ya, arkadasımla aram inanılmaz bozuldu hattı kapatamıyorum üstüme alamıyorum ortada kaldım bunun bilen turkcell durur mu bindiriyor da bindiriyor her ay faturayı neyse şimdi zar zor kızla kavga ede ede kapattırdım hattı, adiler şimdi de arıyorlarmış kızı kapatma bedeli olarak şu kadar kadar para ödemeniz gerekiyor diye, insanın hayatını olaşytırmak adına yaptıkları hiçbir şey yok gercekten.
ulan turkcell ben senin gelmişine gecmişine sövmeyi çok isterim ama cok saygılı sözlk arkadaslarıma karsı bunu yapmayacagım, aylardan beri yok şu parası yok bu parası iteleye iteleye bi hal oldunuz ya. Fazladan neler ödedim, sonra hattı kapattırdım komple hayat ne kadar hoş derken bi de başıma zart zurt bedeli diye 70tl daha cıkardınız anlamıyorum ya ne lanet bi şeysiniz ya. Kapattın gidin dükkanı abi.
çok uzun zamandır evde internetini kullanıyorum, fakat cok yavaş arayıp düzelttiriyoruz bir süre tparlar gibi oluyor sonra tekrardan başa sarıyor, hiç hoş değil acilen bu duruma çözm bulunmalı bir oyun oynamak mümkün olmuyor, 4 kişi aynı anda pc telefon kullanamaz hale geldik herkes sırayla kullanıyor, turkcel üzme bizi be kardeş toparlan artık.
ailecek yıllardır turkcell superonline kullanıyoruz, her yıl faturayı masallah kitliyorlar ama taahhüdün bitimine yakın şöyle indirim böyle imkan onaylarsan yedin b^ku, boyunca televizyon mu kapanmadı internet mi yavaşlamadı yani sorun üstüne srun ışık hızında internet diyorlar milet korede 10 yıl önce şimdiki interneti kullanıyorduk biz diyor, turkcel 3 kişi bağlanan wi-fi ye hız sağlayamyor. Kendine gel ey turkcell.
turkcell'in vınn denen zımbırtısını kullanıyorum kaç gündür inat olsun diye mi yapılıyor nedense artık ısrarla internet bağlantım yavaşlatıyor zaman zamanda kesiliyor. turkcell efendi kusura bakmayın ama faturamızı çatır çatır ödüyoruz. sorun devam ederse tazminat ödemeyi göze alıp vodafone veya türk telekom'a geçebilirim.
Bir de ilginç bir vergi kesme huyu var, bazen vergi keseceğini saklıyor benden. TL yükletmeden borca bakıyorum sıfır görünüyor, TL'yi yükletiyorum anında sizin aslında bize borcunuz vardı diye kesiyor.
Bazen tl yükletince anında kesiyor beni ilave TL yüklemek zorunda bırakıyor paket yapabilmek için. Üç gün sonra da pardon yanlışlıkla kesmişiz diye geri yüklüyor parayı.
Kıbrıs'taki verdiği hizmette daha 4gye geçememiş fiyat politikası aşırı yüksek ve gereğinden fazla özgüven sahibi ama vaat ettiği hizmet asla söylendiği gibi değil. Dandiktir.
kampanya mesajı arama istemiyorum diyorum halen ısrarla atıyorlar. bir daha arıyorum 3 gün sonra kapalı zaten diyorlar btk'ya şikayette bulundum istemiyorum kardeşim zorla güzellik olmaz.
yaklaşık 2 yıl önce yolumu ayırdığım telefon operatörüdür. hattımı taşımak istediğimde neden turkcell’ in cazip fırsatlarından ayrılmak istiyorsunuz diyen bir müşteri temsilcisine sahiptir. gerekçemi (aynı fiyata daha iyi bir paket alabileceğim operatörler var) açıkladığımda, ayrılık konuşması yaptığım eski sevgilimden daha çok yalvarmıştır. sonunda ikna olup beni salmıştır. ama şirket telefon hatlarının turkcell’ de olması sebebiyle halen daha hesabım uygulamasıyla haftalık salla kazandan payıma düşeni vermektedir.
