14 sene sonunda sorunun allahını yaşatan operatör.
bağlılığın mükafati ya da ne olduklari o kadar belliyken bile bile lades benimki.
31/12/12de data hattımı multivınn olarak (ama tarifesi aynı kalacak şekilde) değiştirdim. Turkcell 31/01/13e kadar bana eski vınn hattımı kullandırmış. 11 gündür de paketim olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti sağlamıyor. Oysa bana hizmet vereceğini garanti eden sözlesme imzalattılar. 3 gündürçağrı merkezindekiler de sorunu çözmüyorlar. dediğim gibi 14 senedir turkcell kullanıcısıyım, yüksek fiyatlarına rağmen bırakıp, başka gsm operatorüne geçmedim. Faturalarımı da hep düzgün ödedim. 2 kontörlü hattım var, onlar da Turkcell. Demekki artık Turkcell için iyi müşteri ödülü, sözleşmeyi yapıp hizmet vermemek ya da kandırmak (hatta dolandirmak) şeklinde! Çözüm için Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurmak gerekecek anlaşılan!!!
en çok çeken hat. ve aynı zamanda tarifeleri en pahalı hat. azcık ucuz olsa ne olurdu yani batmazlar ya. özellikle şu internet paketini ucuz yapmaları lazım çok zor bir durumda kalıyorum internet paketi yokken ya.
5 saattir müşteri hizmetleri sürekli meşgul olan Türkiye'nin en eski en berbat GSM firmasıdır.
68 lira kontrat cayma bedeli yerine 215 lira yansıtmış hırsız GSM firmasıdır. En güzel cevap 15 küsür yıllık turkcell abonelerini vodafone geçirmektir.
133 liralık faturayı kredi kartımdan iki defa çeken, iade işlemleri için binbir naz yapan ve terk edilmeyi hakeden operatör. iade başvurusu yapıldığı gün en geç iki haftada işlem tamamlanır dediler. ikinci hafta sonunda 15 iş günü geçmesi gerekiyor diyorlar. üstelik başvuru tarihinden itibaren değil onların işlem yapmaya başladıkları günden itibaren 15 iş günüymüş. yani 2 hafta oldu 1 ay.
ota boka reklam çeken, parayı har vurup harman savuran görünümlü şirket. sanırım amaçları bütün kesime hitap etmek. başka nasıl milyar dolarları götürsün ki..
avrupa birliği yasalarına göre reklamı yapılan ürünler çocuklara yönelik değilse o reklamlarda çocukların kullanılması yasak olmasına rağmen kimsenin sesini çıkaramadığı kurum.
turkcell' in yaptığı '' türkiye' nin 3g' si amerika' nın 4g' sini geçti'' reklamlarına tokat niteliğinde bir iphonedo videosu izlemek için;
(videoda sevgili iphonedo turkcell' e, pcnet' e ve chip dergisine biraz çatmış).
ayrıca video çok eğlenceli olmuş, ajan gibi hareketler, gizli iletişim kutusundan çıkan yanılmıyorsam samsung galaxy s3 ü ''bu ne lan'' diyerek fırlatıp atması, eğlenceli bir video. müslüm baba' yı anmayı unutmamış.
