turkcell şirketinin ana politikasıdır. şöyle ki bedava dakikalarınız, mesajlarınız, internetiniz vardır ama bazen bunları yok varsayarak normal tarifeden ücretlendirme yapar, ay sonu gelmeden 1 gün önce size 185 dakika bedava hakkınız kaldı diye mesaj atar o kadar dakikanız kalmış olmasına rağmen fatura çok kabarık bir şekilde gelir, 3 kere ayrıntılı fatura istersiniz göndermezler 4üncü kez istediğinizde ise artık normal fatura bile göndermemeye başlarlar.