tüm turkcell işlemlerinizi gerçekleştirebileceginiz, ürün servis konularında destek alabileceginiz, telefon ayarlarınızı yaptırabileceginiz yer. abone merkezlerinden farklı olarak turkcell personelinin bulundugu yerdir aynı zamanda.
turkcell abone merkezlerinin yetkisi olmayan yurdışından cihaz kaydı, ayrıntılı fatura talebi gibi işlemlerin turkcell hizmet danışmanları adı verilen ve müşteriyi görmeden herhangi bir işleri ölsen yapmayan hedelerin bulunduğu mağaza tipleridir. turkcellin mağaza içi konsept değiştirmesi ile daha modern hale gelmişlerdir.
ücret alamadığı işlemleri yapmaktan kaçınan turkcell çağrı merkezi taşeronları. öyleleri vardır ki 15-16 saatleri arasında öğle yemeğine çıkar. 18'de de mağazanın kapandığını söyler.