Faturasiz bir kullanici olarak, mevcut tarifemin uzerine almak istedigim internet pakedini o paketmis gibi 39 tlye tanimlayip. Yapilan yanlisligi hicbir sekilde duzeltmeme politikasina sahip kurum.
Musteri hizmetleri neden var o zaman? Kredi kartinda bile para iadeleri mevcut. Kullanilmayan bi' pakedi neden iade etmezsin?
Altyapısal problemlerin yanında asıl problem yetersiz bant genişliği.
Türkiye’de çalışan operatörler arasında en dar bant genişliğine sahip operatör Türk Telekom.
Bu nedenle olası bir yığılmada daha çabuk tepki gösteriyor.
