superonline'nin fiberoptik kabloları yaygınlaştırması durumunda bizlerden kafasını alacak internet sağlayıcısıdır.
müşteri hizmetleri servisi müşteriyi asla siklemez, internet kullanımı rezalettir, kullanıcılarından da memnun olanına pek rastlamış değilim. herkes mecburiyetten kullanıyor.
ey türk girişimcisi. ulan biraz insan dilinden anlayan, güler yüzlü azıcık da alt yapın olsun gir şu piyasaya. mna korsun ttnet'in!
1mb hıza sahip olmama rağmen http://hiztesti.ttnet.com.tr/ sitesinde, ilgili sayfanın dışında hiçbir açık sayfam olmadan hızımın 512kb olduğunu gösteren net. evvvetttt türkiye faturamda acaba 22.5 lira mı gelecek?
günlerdir yarım yamalak internete girebilmemi sağlayan, işlerini iyi yapmayan kuruluş. çok para, az hizmet anlayışı artık iyice bezdirdi canımızdan! yeter artık, reklama o kadar paralar harcanacağına, altyapı biraz güçlendirilsin...
toplamda 2 yılı aşkın müşterisiyim.
şu ana kadar hiç sorun yaşamadım. *
az önce yaptığım download da limitlerde bir indirme gerçekleştirdim. https://galeri.uludagsozluk.com/r/81420/+
genel itibari ile bir problem yaşamadığım fakat dünya ortalamasına bakılırsa, petrol gibi bu hizmeti de pahalıya kullandığımız söylenebilir.
adını unuttum bir fransız firması ile anlaşma halinde telekom. internet hızını arttırmak için kablolar yenileniyor..
internet hızı yavaşlayan pic sinirlenip telefona sarılır;
-alo ben pic
+bende ali nasıl yardımcı olabilrim?
-ben kotayı mı aştım nedir bu yavaşlama?
+hemen kontrol ediyorum efendim, bir sorun gözükmüyor
-ha ben hayal görüyorum o zaman ne bu 1 mb ile bağlanıyorum
+efendim hattınızda bir sorun görünmüyor ama server sunucularında bir çalışma var sorun düzelecek.
-bak arkadaşım bu sorun 3 gündür var öyle değil mi ya hu 3 gündür yavaş internet
+yok hayır daha bugun başladı çalışma
-lan tamam ama sorun 3 gündür var
+...
-şimdi bu sorun sizden kaynaklanıyor değil mi?
+evet
-yani benimle bir alakası yok, benim hatam yok değil mi, yüzde yüz ttnet hatalı
+efendim türk telekomla..
-ttnet'teki tt ne demek?
+ama..
-şimdi bırak onu da sorun sizde değil mi?
+evet
-bu servisi sizin yüzünüzden, sizin hatanız yüzünden aradım değil mi?
+evet
-o halde şu an bana giren telefon ücretinin geri ödenmesini talep ediyorum, sizin hatanız yüzünden aradım sizi ve siz bunu düzeltemediniz
+öyle bir yetkimiz yok efendim
-o zaman yetkileye bağla beni
dırırırırırdırırdırırı
-alo ben picnick ali bey'e anlattım size de anlatayım mı o bilgi verdi mi?
+şimdi pic bey 800'ün altına düştüğünde paranızı geri ödüyoruz
-ya güzel kardeşim, sizin yüzünüzden hem 50 lira ödüyorum, hem internette problem yaşıyorum, hemde dünyanın telefon parasını ödüyorum, ttnet bunu nasıl telafi edecek? geri talep ediyorum; bana giren her şeyi
+pic bey bu konuşmalar kaydedeliyor, dinlenecek bunların hepsi ona göre bi çalışma yapılacak
-oh ne güzel bak o zaman burdan sesleniyorum ben bi halkla ilişkiler danışmanıyım, eminim sizinde halkla ilişkiler biriminiz bu msjı dinleyecek, böyle giderse 5 yıl içinde kaybolup gideceksiniz, elbet bir gün tekelden çıkacak bu internet, bekliyoruz, herkes bekliyor, tanıdığım herkes bekliyor heyyy duyuyor musunuz? millet fiberoptiği bekliyor. siz böyle devam edin aferin...
+görüşleriniz için teşekkür ederiz pic bey
-bende yüzsüzlüğünüz için teşekkür ederim ttnet.
çat!
allah düşmanımı bile mahkum etmesin bunlara. iyileştirme adı altında tam beş gün boyunca internetten mahrum bırakmıştır bu dandik kuruluş. her aramada bir saat içinde tamamlanacaktır demesi de ayrı bir küfür sebebi. iyileştirme senin neyine? hey gidinin uyduneti kendini öyle bir aratıyor ki.
reklamlara harcadığı paranın üçte birini alt yapısına harcasa ve kullanıcılarını memnun etse, bu kadar tepki görmeyecektir. adamlar mevcut kullanıcılarını memnun etmeden yeni kullanıcı kazanmaya çalışıyorlar sürekli.
kesinlikle tavsiye etmiyorum kullanmayın diyeceğim ama telekomünikasyon adamların tekelinde. hangi firmanın kullanıcısı olsan da onun alt yapısını kullanıyorsun.
net4 paketini kullandığım* internet şirketidir. hiçbir indirme yapmadığım halde 2 gün içerisinde 2.5 gb internet kullandığımı iddia eden şirkettir. film vs de izlemediğimiz göz önünde bulundurulursa bizi fena halde .......... *
an itibarı ile 8mbps olarak vadettiği hıza maks. 110kb hız ile download ettiren internet sağlayıcısıdır. gerisini ttnet'e geçecekler ya da alacaklar düşünsün...
not: 15gb "adil(!)" kotada henüz 1.5gb seviyesinde...
bir sabah evi arayıp, beni uyandırıp doping midir ne s.kimsonikse onu tanıtıyor hatun. kibar falan dinliyorum ben de kapatıyorum sonra. akşama evi bir daha arayıp oğlunuz bizi aradı diyebiliyorlar. işte böyle bir şeydir ttnet.
falanca tarihten itibaren kesilen interneti yeniden açtıktan sonra, bir sonraki faturanıza 15tl. açma ücreti yansıtacak soyguncunun daniskası kuruluştur. ödeme yapmayınca faiz alınır anlarım da, açma ücreti ne oluyo aq.
kampanya var diye arayıp faturanızı 7 ay boyunca 27 lira ödiyeceksiniz dediler. ttnet müzik mcafee lisanslı güvenlik filan dediler. dışarıdan 300 dk net kullanımı dediler. sonra yine eski haline dönecek hiçbir değişiklik olmayacak dediler. kabul ettim. iyi mi yaptım kötü mü bilemedim şimdi.
japon milleti türk lirası ile yaklaşık 60 tl ye 1 gigabit hızla internete bağlanırken, türk milletine süper hız diye 100 megabit interneti 160 tl ye kakalıcak olan internet sağlayıcısıdır.
